Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

6.10. Выполнение рекомендаций: материализуем ваши предписания. Продолжение.

■Подумайте о предварительном запуске опытного пилотного проекта. Если вы работаете над небольшим пакетом рекомендаций для маленькой организации, то вы, возможно, сможете воплотить свои рекомендации "прямо с колес", не тратя время на проведение различных проверок в ходе работы. Но по мере увеличения объема работ, выполняемых в рамках плана реализации выданных рекомендаций, а также и их потенциального влияния на сотрудников вашего клиента и его клиентуры, часто имеет смысл разработать опытный пилотный проект. Это необходимо для того, чтобы проверить, как выполняются ваши рекомендации, прежде чем они будут примяты на вооружение клиентом. Например, консультант по разработке Web-страниц может захотеть сначала установить тестовую Web-стра-ницу для своего клиента, а только затем запустить реальную страницу в Интернете. Тестовая страница даст вам возможность проверить весь текст и графику, чтобы привести их в такой вид, в каком вы (и ваш клиент) хотите их видеть, а также отладить гипертекст и каналы передачи данных. Опытные проекты насущно необходимы, если предлагаемые вами перемены затрагивают особо важные коммерческие системы клиента, такие как система бухучета и управления материальными запасами.
■S Определите, каким образом вы будете оценивать успешную реализацию сво­его проекта. Заключительная часть вашего плана представляет собой описание ориентиров (контрольных точек), средств измерений и результатов, на основе которых вы будете решать, насколько успешно вы справились с реализацией выработанных рекомендаций. Они должны быть связаны с базовыми ориентирами, методами измерения, ожиданиями и целями, которые вы определили и согласовали со своим клиентом в самом начале работы по данному проекту. Что ожидает получить ваш клиент после успешного претворения ваших рекомендаций в жизнь? Какие результаты можно считать успешными, по вашему мнению? Проследите за тем, чтобы обе точки зрения были учтены в вашем комплексном плане. Если вы вдруг потерпите неудачу и результаты реализации ваших рекомендаций не оправдают возложенных на них надежд, то необходимо понять, почему так произошло. Вы сможете это сделать, опираясь на информацию, которую вы получили с помощью вышеупомянутых оценочных критериев.
Вы можете представить свой план в любом из великого множества существующих форматов. Однако ваш план должен как минимум включать в себя каждый из рассмотренных выше пунктов. Пример плана практической реализации выданных рекомендаций приводится на рис. 9.1. В основу этого плана легли рекомендации консультанта по аудиовизуальным средствам, касающиеся установки новой системы публичных выступлений (набора звукоусилительной аппаратуры для выступлений) в аудитории. Обратите внимание на то, что в этот план внесены все виды мероприятий, которые мы рассматривали в этой главе.
Независимо от объема и продолжительности работ, план позволяет избежать неразберихи и путаницы в вопросе о том, кто, чем и когда будет заниматься. Конечно, любая программа выполнения может иметь как свои плюсы (сильные стороны), так и минусы (слабые стороны). В следующем разделе мы даем вам несколько советов, позволяющих максимизировать плюсы и минимизировать минусы при реализации ваших рекомендаций. 
Модернизация системы публичных выступлений в конференц-зале Kennesaw
План реализации


Тщательно изучив акустику конференц-зала Kennesaw и после анализа соответствия требованиям системы звукоусилительной аппаратуры для выступлений, консультант по проекту - фирма Superb Audio Associates - порекомендовала модернизировать систему публичных выступлений, заменив ее системой для публичных выступлений Friztek Model 1000. Для осуществления данной рекомендации необходимо выполнить следующие задания.
Задание 1. Закупить новую систему Friztek Model 1000. Фирма Superb Audio Associates примет меры к тому, чтобы на конкурсной основе закупить оборудование Friztek по самым низким ценам и приобрести его не позднее 25 мая.
Задание 2. Демонтировать существующую систему для публичных выступлений в конференц-зале Kennesaw. Сотрудники Kennesaw Auditorium Trust демонтируют имеющуюся систему и устранят все дефекты в помещении, возникшие в результате ее демонтажа, не позднее 1 июня.
Задание 3. Установить новую систему Friztek Model 1000. Фирма Superb Audio Associates установит, смонтирует и подключит все составные части системы звукоусилительной аппаратуры не позднее 5 июня.
Задание 4. Провести испытание системы. Фирма Superb Audio Associates проведет всестороннее испытание вновь установленной системы для усиления звука и проследит, чтобы она соответствовала всем указанным в документах техническим характеристикам (выходная мощность, отношение сигнал/шум, искажение звука) не позднее 7 июня. Фирма Superb Audio Associates отвечает за проведение каких-либо необходимых настроек для приведения аппаратуры в соответствие с оговоренными техническими характеристиками.
Задание 5. Обучить сотрудников Kennesaw Auditorium Trust обращаться с новой системой звукоусилительной аппаратуры. Фирма Superb Audio Associates обучит работников Kennesaw Auditorium Trust обращаться с новой аппаратурой Friztek Model 1000 не позднее 10 июня. Консультанты для проведения переподготовки сотрудников будут предоставлены по мере необходимости.
Необходимые условия для успешного выполнения проекта.
Будет считаться, что фирма Superb Audio Associates успешно выполнила свой проект в следующем случае.
• Новая система звукоусилительной аппаратуры Friztek Model 1000 будет установлена, смонтирована и подключена не позднее 5 июня.
• Новая система звукоусилительной аппаратуры Friztek Model 1000 будет проверена на ее соответствие указанным в документах техническим характеристикам по выходной мощности, отношению сигнал/шум и максимальному искажению звука не позднее 7 июня.
• Все сотрудники Kennesaw Auditorium Trust будут обучены обращению с новой аппаратурой Friztek Model 1000 не позднее 10 июня.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
6.9. Выполнение рекомендаций: материализуем ваши предписания 6.11. За дело! Советы по реализации рекомендаций





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта