Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

6.1. Рассказываем все, как оно есть: презентация ваших рекомендаций

В этой главе...
> Презентация своих рекомендаций клиентам (общее)
> Организация такой презентации (конкретная встреча)
> Обеспечение практической реализации предоставленных рекомендаций (работа с клиентом)

 В ходе консалтингового процесса наступает такой момент, когда вы должны разработать для своего клиента ряд необходимых рекомендаций. В конце концов, это именно то, за что он платит вам совсем неплохие деньги. Ваш клиент платит свои собственные, честно заработанные деньги, с тем чтобы вы занялись его проблемами и с помощью ваших уникальных профессиональных навыков и знаний разработали пакет рекомендаций, который послужит маяком в землю обетованную, где их ожидают молочные реки и кисельные берега в виде повышения качества продукции и технологии про­изводства. При этом презентация рекомендаций имеет такое же важное значение, как и их разработка. Ваши рекомендации должны не только вызвать живой интерес у заказчика, но и захватить его воображение. Именно этому и посвящена настоящая глава.
Как же вам следует представить свои рекомендации клиенту? Должны ли вы написать ему письмо, отнести его секретарше, а затем быстренько удалиться? Хотя бывают случаи, когда такой вариант представляется весьма соблазнительным, вам все же следует предоставить свои рекомендации как в письменном виде, так и в виде специально организованной презентации. Как правило, предполагается, что по завершении своего проекта вы предоставите своему клиенту вещественный и реальный продукт своего труда. В большинстве случаев вы представляете свой продукт в виде письменного доклада. А для того чтобы гарантировать его понимание и конечную реализацию, лучше всего представить свои рекомендации лично - непосредственно своему клиенту, группе его менеджеров или группе сотрудников его организации.

На данном этапе консалтингового процесса главная задача - заставить клиента принять ваши рекомендации. Это напоминает процесс продажи своего товара, который вы предлагаете приобрести потенциальному покупателю (товар - это ваши рекомендации, а покупатель - это ваш клиент). Поэтому совершенно недостаточно показать ему парочку графиков и кратко пробежаться по их содержанию. Вы должны предлагать свой товар с настоящим жаром и пылом, убеждая клиента, что он ему жизненно необходим.
В этой главе мы рассмотрим значимость презентации ваших рекомендаций клиенту, кроме того, вы получите ряд советов о том, как сделать ваше сотрудничество плодотворным и продолжительным. Мы также обсудим те шаги, с помощью которых вы сможете эффективно презентовать свои рекомендации на деловой встрече с клиентом и мобилизовать его на решительное претворение их в жизнь. И хотя в этой главе затрагиваются определенные моменты, касающиеся предоставления письменного доклада и организации презентации, более детальное описание содержания такого доклада будет дано позже, в главе 13 настоящей книги. Там же вы найдете подробное описание методики проведения презентаций и определенные советы, посвященные их организации.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.26. Разработка рекомендаций 6.2. Ознакоииение клиента со своими рекомендациями: планирование мизансцен





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта