Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.6. Кабельное телевидение — предшественник электронной коммерции

Возможность покупать продукты в сети привлечет определенную категорию потребителей. Однако не будем забывать, что пока мы ста­раемся понять, как потребители совершают покупки, существует еще много других способов продажи товаров, которые не следует сбрасывать со счетов.
Один из наиболее удачных примеров в этой области - кабельный канал компании QVC. Здесь не просто рекламируют и продают кастрю­ли и сковородки или даже автоматические устройства для приготовле­ния хот-догов. Компания QVC, услугами которой сейчас пользуются 68 миллионов семей, продала в 2000 году свыше миллиона единиц това­ров. Такие марки продуктов питания, как Mrs.Prindable's Apples, Millie's Meals, Flossie's Funnel Cakes и Chesapeake Gourmet, отлично продаются
на QVC.
Главная причина успеха QVC состоит в том, что компания действи­тельно хочет продавать продукты, и поэтому интересуется непосред­ственно у покупателей, какие товары им нужны. В 1995 и 1997 годах компания провела ряд общенациональных конкурсов, но не в поисках новых талантливых телеведущих, а в поисках новых товаров. Она при­нимала активное участие в местных мероприятиях и организовала пря­мую трансляцию с фестивалей и ярмарок продуктов питания - Tast of Chicago, Festival of the West, Gilroy Garlic Festval и New York State Fair. В список самых продаваемых товаров компании входят Cajun Marinade Injector, Junior's Cheesecakes, Kansas City Steaks и Better than Bouillon. Компания QVC успешно продемонстрировала, что пять-десять ми­нут обсуждения и демонстрации продукта способствуют его продажам. Прибавьте к этому профессионализм ведущих, непринужденную атмос­феру и увлекательный показ, и для миллионов телезрителей это шоу не будет сильно отличаться от презентации товара в супермаркете. Бренд-менеджерам стоит изучить эту маркетинговую модель для продвижения продуктов питания. Основа деятельности компания QVC - понимание покупателей всех возрастов, различных социальных и экономических уровней и эффективное общение с ними. Телеведущие превращают по­купателей в участников программы, а покупатели звонят в компанию и покупают у нее товары. Это один из лучших примеров эффективного визуального, слухового и кинестетического подхода к продаже продук­тов питания. Насколько эффективны такие продажи? Самые популярные про­дукты этой сети - фирменные блюда и деликатесы. Это и не уди­вительно, поскольку необычные и дорогие товары идеально подхо­дят для привлечения импульсивных покупателей. К проведению в 1999 году кубка США по американскому футболу компания QVC при­урочила специальную получасовую программу для продажи ветчины Philly Steak Sandwich Meat (1,36 кг за 29 долларов), поп-корна Virtually Hull Virtually Hull-Free Microwave Popcorn (упаковка из 24 штук по 14,50 доллара) и кексов Maryland Crab и Seafood Cakes. День проведе­ния кубка стал для супермаркетов знаменательным событием с точ­ки зрения продажи продуктов, особенно начо (мексиканская лепеш­ка с сыром), пива и сыров. Одним из самых популярных продуктов в сети QVC стала упаковка замороженных морских продуктов (15 штук по 0,85 грамма за 50 долларов). Продажи продуктов питания с помощью телеканалов и Интернета служат напоминанием о значении (и эффективности) продуманной политики сбыта. Эффективность продажи товаров по кабельному телевидению станет для маркетологов примером того, как привлекать покупателей на различные мероприятия. Гибкость и изобретательность станет отличительной чертой компаний, которые выживут в этой электронной эволюции.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.5. Революция на кухне 6.1. Как найти своего покупателя





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта