Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.23. Проблемы, связанные с управлением отношениями в цепях поставок

Как уже отмечалось, доверие - чрезвычайно хрупкая материя, связывающая орга­низации в цепи поставок. Очевидно, что концепция сотрудничества и совместной кон­курентоспособности зачастую более привлекательна, чем опора исключительно на собственные силы. Однако, по мере дальнейшего роста требований к цепям поставок, отношения между организациями, входящими в цепь поставок, подвергаются все новым и новым испытаниям. В любой структуре цепи поставок организациям-участникам при­ходится сталкиваться с разного рода рисками, на которые нужно так или иначе реагиро­вать. В этом разделе обсуждаются некоторые из проблем, связанных с управлением от­ношениями в цепях поставок.
Конфиденциальность
Чтобы функционировать достаточно эффективно, компаниям, входящим в цепи по­ставок, нужно знать друг о друге гораздо больше, чем прежде. Чтобы эффективно управ­лять потоками информации и материалов, организации должны делиться друг с другом информацией как на стратегическом уровне (относительно корпоративной стратегии и стратегии бизнес-подразделений, инвестиций в процессы, исследований рынка и т.п.), так и на операционном уровне (объемы заказов, меры по стимулированию сбыта, про­гнозы, ценовая политика и т.п.). Например, знание того, когда именно конкурент соби­рается разместить в газетах свою рекламу, может считаться стратегическим преимущест­вом (правда, лишь кратковременным). Поставщики и потребители, которые выдают конкурентам подобную информацию об участниках своей цепи поставок, потенциально снижают влияние соответствующих мер по стимулированию сбыта. Однако такие стра­тегии повышения спроса, как меры по стимулированию сбыта, не принесут никакой пользы, если на рынок не будут поставлены соответствующие продукты. Это означает необходимость заблаговременного уведомления всех партнеров по цепи поставок, что даст им возможность подготовить свои организации к предстоящему увеличению спроса.
Один из изготовителей товаров длительного пользования, с которым довелось беседо­вать авторам этой книги, столкнулся с подобной обоюдоострой проблемой. Кампания по продвижению нового продукта на рынок оказалась чрезвычайно успешной и превзошла даже самые смелые ожидания. По сути, спрос на этот продукт оказался столь высоким, что производственные мощности изготовителя были не в состоянии выпускать этот про­дукт в количествах, необходимых для удовлетворения спроса компаний розничной тор­говли. Компании розничной торговли были чрезвычайно расстроены неспособностью изготовителя выпускать продукт в требуемых объемах. Дальнейшее исследование ситуа­ции показало, что "узким местом" в цепи поставок стал небольшой азиатский поставщик одного относительно дешевого компонента. Заказы на этот компонент были размещены у данного поставщика с учетом его невысоких издержек, а также в предположении, что его производственные мощности должны справиться с прогнозируемым спросом (точнее говоря, должны были справляться до тех пор, пока этот спрос оставался относительно стабильным). Однако, поскольку данного поставщика не проинформировали о плани­руемых мерах по стимулированию сбыта, он своевременно не позаботился о наращива­нии своих производственных мощностей. В результате изготовитель этого нового про­дукта принял решение выпускать данный компонент собственными силами, что еще больше затормозило поставки этого продукта в розничную торговлю.
Лица в цепи поставок, отвечающие за принятие важнейших решений (таких как объемы производства, ассортимент продукции, производственные мощности и сроки поставок), руководствуются лишь имеющейся у них информацией и пытаются принимать рацио­нальные решения в свете этой информации. Подобная информация зачастую весьма конфиденциальна. Если такая информация становится известной конкурентам, это мо­жет нанести серьезный ущерб стратегическому маркетингу и стратегиям, касающимся отдельных продуктов. По мере того как зависимость компаний от их партнеров по цепи поставок неуклонно возрастает, им приходится изыскивать все новые и более совершен­ные способы управления рисками, связанными с использованием конфиденциальной информации совместно с другими участниками цепи поставок.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.22. Проблемы и заботы 5.24. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта