Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.22. Информирование о сценариях и разъяснения

Разница между информированием о сценариях с целью оказания влияния на общественное мнение, с одной стороны, и в случае планирования бизнеса, с другой, объясняется частично тем, что дело приходится иметь с разными аудиториями. Несмотря на то что информирование на верхнем уровне, например, для менеджеров портфелей является важным с точки зрения разъ­яснения концепций, информирование о сценариях в случае планирования бизнеса также требует определенного уровня детализации. Весьма показательным примером в этом отношении может служить обсуждавшийся выше проект Chatham House Forum. В 1996 году Chatham House Forum опубликовал Unsettled Times (Chatham House, 1996) - книгу объемом примерно 200 страниц и презентацию. Презентация представляла собой набор слайдов на диске с использованием метода наращивания для демонстрации системных эффектов. В Unsettled Times были представлены три сценария, позиционированные по двум осям. Одна из осей отражает альтернативу, окажется ли промышленно-развитый мир эффективным или неэффективным в новой среде, тогда как другая ось отражает альтернативу, касающуюся того, произойдет или не произойдет конвергенция промыш-ленно-развитого мира и развивающегося мира (последний вариант может привести к всплеску социального недовольства). Разделение всего, что можно рассматривать как ряд неопределенностей, на две базовые оси облегчает уяснение основной идеи этой книги.
Однако несмотря на то что сама книга и набор слайдов являются достаточно хорошими методами разъяснения сценариев для экономистов, высших руководителей компаний и государственных организаций, отсутствие основных сюжетных линий или динамичных персонажей затрудняет усвоение соответствующих идей более широкой аудиторией.
В ретроспективе было бы, наверное, целесообразно изыскать дополнительные методы разъяснения сущности данных сценариев: к числу других возможных методов могли бы относиться использование видеоматериалов, газетных заголовков или пьес. Мы рассматривали видеоматериалы презентации, в которых для демонстрации систем в их развитии использовались методы графического представления с помощью слайдов, хотя, возможно, более подходящим методом для данной аудитории оказалось бы использование газетных заголовков. Использование газетных заголовков помогло бы не только приблизить соответствующую сюжетную линию к жизни, но и отслеживать потенциальные "дорожные указатели", что было наглядно продемонстрировано Гленом Питерсом в придуманных им газетных заголовках.
ВЫВОДЫ
Использование сценариев как способа выработки рекомендаций для публичной политики доказало свою высокую эффективность: разработка ряда возможных и достаточно правдоподобных вариантов будущего позволяет продемонстрировать последствия осуществления тех или иных действий способом, который не заключает в себе какой-либо угрозы. Основное внимание в этой главе уделяется использованию совокупности сценариев для формирования определенной структуры совместных представлений о будущем, для стимулирования обсуждения и достижения консенсуса - за рамками бизнес-окружения. Анализируя сходства между организациями, которые заявляют об успешном использовании ими сценариев, а также способ, с помощью которого, например, правительства таких стран, как Южно-Африканская Республика и Гватемала, использовали сценарии для формирования единых представлений о будущем, нетрудно осознать огромную важность информирования о сценариях и разъяснения их путем изложения основной сюжетной линии и образа.
В сценариях За следующей волной, предложенных Гленом Питерсом, а также в сценариях, касающихся изменений климата, рассматриваются дилеммы, которые предстоит решить государству и бизнесу в свете перемен, ожидающих наш мир.
Хедсорский меморандум используется в этой главе в качестве примера события, в ходе которого участники разнородной группы, воспользовавшись сценарным мышлением, на протяжении суток выработали рекомендации относительно дальнейших действий. Впоследствии подобная модель с успехом использовалась в ряде других случаев.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.21. Какие меры может принять бизнес 6.1. Сценарии как способ обучения





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта