Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

5.21. Стратегический альянс между компаниями Whirlpool и Inland Steel. Продолжение.

Тем временем руководство Whirlpool размышляло над возможностью и целесообразностью создания альянса с Inland Steel. К тому времени компания Inland Steel уже несколько лет была одним из множества поставщиков стали для Whirlpool. Стратегия развития формального парт­нерства "покупатель-поставщик" была для Whirlpool относительно новой. Когда руководство этих двух компаний тщательно проанализировало возможность образования такого альянса, стало очевидным, что у этих двух компаний отмечаются общность и взаимодополняемость стратегических представлений, способствующие практической реализации и выгодности соз­дания партнерских отношений. Эта общность и взаимодополняемость стратегий основывалась на том, что Whirlpool нужно было обеспечить себе конкурентное преимущество и поддержи­вать непосредственные отношения с клиентами, тогда как Inland Steel требовалось обеспечить себе переход к рыночной стратегии, предусматривающей ориентацию на потребителей. Та­ким образом, Whirlpool была заинтересована в сотрудничестве с Inland Steel, чтобы добиться сокращения затрат перед лицом нарастающей конкуренции, тогда как Inland Steel стремилась заполучить значительную долю контракта на поставки стали для Whirlpool. Несмотря на ка­жущуюся очевидность этой первоначальной концепции, потребовалось почти семь лет для ее практического воплощения.
Первым толчком для этой идеи послужило понимание того, что сокращение затрат означало не просто снижение цены каждой тонны стали, а изъятие затрат из соответствующих бизнес-процессов. Предстояло создать связи между всеми этапами цепи формирования стоимости. Конечной целью стала максимизация рентабельности обеих компаний, без исчерпывающих формул и уравнений, формализованных в договоре между этими компаниями. На пути к достижению этой цели компаниям пришлось преодолеть немало препятствий. Однако, как охарактеризовал этот процесс вице-президент по закупкам Whirlpool, "ни одна из наших ком­паний не попыталась свести эти проблемы лишь к сокращению затрат, что в долгосрочной перспективе с лихвой компенсировало все перемены в ценах на рынке стали".
Преодоление указанных препятствий в отношениях между компаниями потребовало практи­чески безупречной организации дела и устранения множества бюрократических препон. Персоналу каждой из фирм пришлось научиться непосредственному общению со своими ви­зави из другой фирмы - вплоть до уровня главного исполнительного директора. Фундамент этих отношений неоднократно подвергался суровым испытаниям на прочность, особенно в первые годы сотрудничества двух фирм. "Причина высокой жизнеспособности этих отноше­ний заключается в том, - говорит один из вице-президентов по маркетингу компании Inland Steel,- что Whirlpool создала атмосферу, позволяющую беспрепятственно обсуждать и ре­шать практически любые новые проблемы".
Долгий путь ко взаимному доверию
Ниже мы излагаем хронику развития стратегических отношений между Whirlpool и Inland Steel. В 1984 году компания Inland Steel начала делиться своей рыночной стратегией и страте­гическими целями с руководством Whirlpool. Подобный подход к совместному использованию информации был уникальным, поскольку поставщик (Inland Steel) взял на себя эту инициативу при создании стратегического альянса. К 1986 году Whirlpool сократила свою базу поставщиков стали с одиннадцати компаний до семи, а Inland Steel инвестировала свыше миллиар­да долларов в закупки нового оборудования. Эти капиталовложения были ориентированы ис­ключительно на потребности в стали компании Whirlpool, связанные с выпуском бытовых электротехнических проборов, и не могли использоваться на другом важном рынке Inland Steel- в автомобилестроительной промышленности. Inland Steel требовался надежный доступ к инженерно-техническому персоналу Whirlpool, что давало бы им возможность определить все способы использования стали компанией Whirlpool и составления на основе этих сведений спецификаций процессов. На данном этапе Inland Steel получила гарантии, что ей достанется больший объем заказов от Whirlpool. Очень важно, что впоследствии Whirlpool твердо при­держивалась этого обязательства.
В 1988 и 1989 годах Whirlpool увеличила на 30% объем своих заказов, размещаемых в Inland Steel. Одновременно с этим Inland Steel приступила к реализации первого из своих совмест­ных с Whirlpool проектов сокращения затрат, чтобы устранить затраты из бизнес-процессов. К 1990 году Whirlpool сократила количество своих поставщиков стали до четырех. Компании провели совместное собрание, которое должно было привлечь внимание высшего руково­дства компаний к обсуждению проблем альянса и официально оформить создание совета поставщиков. Кроме того, компании выработали свои долгосрочные цели, что считалось чрез­вычайно важным для обеспечения успеха партнерства.
Еще больше альянс между Whirlpool и Inland Steel укрепился в 1993 году. К этому времени In­land Steel сконцентрировала в своем техническом центре ресурсы, предназначенные для об­служивания потребностей Whirlpool. В 1994 году Whirlpool увеличила еще на 15% объем своих заказов, размещаемых в Inland Steel, доведя общий объем закупок стали у Inland Steel при­мерно до 80% своей совокупной потребности. На данном этапе Whirlpool и Inland Steel уже ру­ководствовались совместными стратегиями, а организационная перестройка Whirlpool ба­зировалась практически полностью на отношениях с Inland Steel. Менеджеры по закупкам принимали активное участие в стратегическом планировании на высшем уровне. В настоящее время стратегические отношения между Whirlpool и Inland Steel успешно развиваются и при­носят обоим участникам этого альянса выгоды, которые вряд ли могли бы обеспечить тради­ционные отношения "покупатель-поставщик".


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
5.20. Стратегический альянс между компаниями Whirlpool и Inland Steel 5.22. Проблемы и заботы





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта