Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.9.Неумение различать желания и потребности

 

Ошибка № 26
Неумение различать желания и потребности
Философия фирмы Unity Marketing состоит в том, что­бы "помочь компаниям объединиться с их целевыми рын­ками через сознание потребителей". Другими словами, они ищут способы заставить вас потратить деньги на това­ры, которые вам, по сути, не нужны. Их пресс-релиз за 2002 год был озаглавлен так: "Желание, а не необходимость, ежегодно вытягивает из потребителей 3 трлн. долл.". Пэм Данцингер, президент Unity Marketing, подробно рассказа­ла об этом во время интервью на телеканале CNN: "Сегодня потребители тратят пропорционально меньше денег на та­кие предметы первой необходимости, как еда, одежда, кров, чем 25, 35 и даже 50 лет назад. Но все больше и больше они расходуют на необязательные товары, к покупке которых их подталкивают эмоции и желания".
Вот список из десяти категорий товаров, которые мы по­купаем, хотя и не нуждаемся в них.
1. Развлечения в виде компакт-дисков, видеокассет и DVD-дисков.
2. Книги и журналы.
3. Поздравительные открытки и канцелярские принад­лежности.
4. Предметы личной гигиены (кроме зубной пасты и мыла).
5. Свечи.
6. Домашний текстиль: подушки, ковры, скатерти.
7. Семена, растения, деревья, кустарники и другие това­ры, необходимые в садоводстве.
8. Кухонная посуда и принадлежности.
9. Сезонные декорации. 10. Игрушки, куклы, игры.
Что самое интересное, по объему покупок женщины опережают мужчин в 9 из 10 категорий (со второй по деся­тую). Мужчины покупают дорогие товары, поэтому сделок с их участием намного меньше. Женщины же покупают, что им хочется и когда им хочется.
Если денег у вас немного, разделить ваши желания и по­требности (оплата ренты, еда, одежда для детей) не соста­вит особого труда. Часто женщины, которые живут на со­циальное пособие, лучше управляют своими деньгами, чем те, в чьих кошельках водятся лишние наличные. Именно эти деньги играют важную роль в формировании понимания, что вы можете и чего не можете себе позволить. Именно здесь кроется ваша ошибка.
Сколько раз вы заходили в магазин за одной вещью, а выходили с пятью, да еще и думали, что без них вы жить не сможете? Розничные торговцы знают, чем привлечь "хоро­шую девочку". Ну разве вы сможете отказаться от кашеми­рового свитера, который висит прямо у входа? При виде его здравый смысл, который помог бы вам различить желание купить свитер и потребность в нем, мгновенно исчезает в неизвестном направлении.
Женщинам, у которых есть свободные деньги (и многим из тех, у которых их нет), бывает очень сложно различить свои желания и потребности. Мы убеждаем себя в том, что нам нужна еще одна пара туфель, потому что мы должны хорошо выглядеть, чтобы нас повысили, и тогда мы смогли бы зарабатывать еще больше. И когда же в последний раз причиной вашего повышения становилась вторая пара до­рогих черных туфель?
Полезные советы
• Проанализируйте свои желания и потребности. Если вы смотрите на вещь, которую не собирались покупать, спро­сите себя, что для вас важнее: купить ее или обрести фи­нансовую свободу, которая придет вслед за накоплением достаточной суммы денег?
• Не примеряйте одежду. Между тем моментом, когда вы начинаете подумывать о покупке одежды, и ее примеркой происходит какое-то волшебство. Если вы берете ее в ком­нату для переодевания, считайте, что она уже ваша. Прежде чем что-либо примерить, спросите себя, действительно ли вам нужна эта вещь. Если нет, положите ее туда, откуда взя­ли.
• Сторонитесь супермаркетов. Результаты одного иссле­дования показали, что только в 25% случаев посетители супермаркетов и торговых центров приходят туда за кон­кретным товаром. Целью остальных покупателей является отдых и развлечение. Если вы не собираетесь ничего поку­пать, лучше потратьте это время на прогулку по парку, ви­зит к другу или самосовершенствование.
• Сверьтесь со своими приоритетами. Бывает так, что вы собираетесь купить вещь, по сути, ненужную, но очень и очень желанную. Вы точно знаете, что она осчастливит вас на долгое время. Прежде чем сделать такую покупку, вам стоит свериться со своими приоритетами. Может, вы не так давно перешли на новое место работы и пока еще точно не знаете своего будущего заработка? Или у вас вскоре наме­чается отпуск? Или прием к стоматологу? Не вспомнив о своих приоритетах, не делайте "эмоциональных" покупок.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.8.Компенсация потерянного времени 4.10.Неспособность устоять перед общественным давлением





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта