Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.6. Использование сценариев для разработки более эффективной стратегии

Организации, которой приходится действовать в высококонкурентном окружении и испытывать на себе действие множества сил, непосредственно влияющих на нее, бывает очень непросто обеспечить среди своих подразделений единое понимание концепции сценариев как таковой. Людям, как правило, оказывается легче понять, как использовать конкретные сценарии Коралловый риф и Глубоководье. Эти конкретные сценарии привлекали к себе гораздо больший интерес и весьма живо обсуждались в любой группе, которая знакомилась с этими сценариями, причем каждая из групп - будь то представители местных органов государственного управления, консультанты, представители органов правопорядка или представители вспомогательных служб - просила как можно подробнее объяснить ее собственную роль в рассматриваемом сценарии.
Вместо того чтобы расширять сценарии, мы воспользовались форматом, который позволял бы нам работать с любой бизнес-единицей, основываясь на представлениях о Коралловом рифе и Глубоководье, стимулировал обсуждение и доработку сценариев, в результате чего эти сценарии более подробно освещали бы особенности данной бизнес-единицы.
Вопрос, на который мы хотели получить ответ, заключался, например, в следующем: достаточно ли было бы провести однодневный семинар, в ходе которого его слушателям (руководителям) предстоит ознакомиться с идеей сценариев? У аудитории должно было сложиться ясное представление о том, как такие сценарии могут повлиять на бизнес-планы, слушатели также должны были получить в свое распоряжение некий шаблон для обсуждения своей будущей стратегии. После представления сценариев группе требовалось какое-то время для того, чтобы сформулировать дополнительные вопросы, специфические для их бизнеса, в каждом из сценариев. Лишь после этого участники обсуждения могли приступить к практическому использованию рассматриваемых сценариев.
Оказалось также полезным разделить всех участников на две группы - по одной на каждый сценарий, - которые должны были сформулировать примерно по пять-шесть дополнительных вопросов, важных для соответствующего бизнеса в каждом из сценариев. Всей группе предстояло затем сформулировать несколько дополнительных тенденций, представляющих особую важность для их бизнеса, после чего группа могла перейти к обсуждению вопросов стратегического планирования и последствий реализации указанных сценариев. Подобные семинары были проведены для ряда бизнес-единиц. 
БЛОК 4.3. СЕМИНАР, ПОСВЯЩЕННЫЙ СОСТОЯНИЮ РЫНКОВ ИЛИ ПОТРЕБНОСТИ В ПРОФЕССИЯХ В 2005 ГОДУ
Цель

Приступить к планированию перечня профессий, которые будут пользоваться спросом в 2005 году.
Метод
• Прогнозировать будущее.
• Прогнозировать перемены (методом "мозгового штурма").
• Составить программу развития.
Участники
• Функциональная группа (например, инженеры высшей квалификации, менеджеры-консультанты).
• Группа руководителей (например, отдел уголовного судопроизводства).
• Группа планирования (например, исполнительные системы).
Предварительное чтение
Сценарии для информационных рынков в 2005 года.
Исходные материалы
Специальная терминология
Продолжительность
2х1/2 дня или 1 день.
Повестка дня
Первый модуль
• Брифинг по ICL в 2005 году.
• Проанализировать по методу "мозгового штурма" события и тенденции, специфические для соответствующего бизнеса или функции.
• Составить перечень услуг на 2005 год (синдикаты Коралловый риф/ Глубоководье).
• Предоставить отчет.
Второй модуль
• Для каждой услуги или рынка оценить влияние тенденций и сценариев, объем рынка, важнейшие профессии, основные/привлекаемые со стороны.
• Предоставить отчет от синдикатов.
• Пять важнейших профессий (Коралловый риф/ Глубоководье).
• Предоставить отчет.
• Планирование действий. 
В результате проведенного анализа портфеля мы осознали необходимость получения более отчетливого представления о том, какие категории профессий будут востребованы в 2005 году и в чем должны заключаться личностные характеристики работника, если бы данному бизнесу пришлось действовать в рамках сценария Коралловый риф или сценария Глубоководье.
Формат, который был использован для проведения семинара, посвященного потребности в профессиях в 2005 году, во многом походил на формат, который мы использовали для бизнес-единиц, а именно:
• предварительное ознакомление с материалами, в том числе с письменными сценариями;
• исходный брифинг-напоминание по сценариям;
• проведение "мозгового штурма", посвященного анализу тенденций, специфических для конкретной группы;
• проведение совещаний раздельных рабочих групп, что позволяло сосредоточить внимание участников на профессиях, востребованных в рамках каждого сценария;
• составление картины в целом, что позволило бы определить дальнейшие действия.
Подобный шаблон использовался в отношении технических и консультационных профессий, а также руководящих должностей. Как правило, один-два участника любого семинара абсолютно уверены относительно того, каким именно окажется будущее, именно поэтому они считают данные сценарии совершенно неприемлемыми. Самым лучшим способом решения такой проблемы было найти убедительные подтверждения правильности обоих сценариев в текущем поведении. Это дало бы людям возможность понять, что будущее вполне может оказаться таким же запутанным, как и настоящее, и что задача заключается в том, чтобы уяснить сходства и различия и сосредоточить бизнес на компетенциях.
Был проведен целый ряд подобных семинаров. Например, в проекте Leonardo, рассчитанном на технические профессии, участие в семинарах принимали действительные члены ICL, инженеры высшей квалификации и руководители ведущих бизнес-единиц. Кроме того, в семинарах участвовали представители отдела кадров и лица, ответственные за обучение. Руководителям оказывались консультационные услуги. Табл. 4.3 отображает результаты одного из таких семинаров.
Использование сценариев для разработки более эффективной стратегии


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.5. Оценка портфеля направлений бизнеса 4.7. Наш опыт





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта