Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.4. Продвижение на рынок. Часть Третья.

Авиакомпания United Airlines в 1982 году наконец получила разрешение на полеты в Японию — оказалось, только для того, чтобы провалить первую же рекламную кампанию. Американские специалисты United Airlines по связям с общественностью попытались представить ее новый маршрут. К сожалению, на карте, которую для этого использовали, по ошибке не было самого большого японского острова — Хонсю. Японцы, крайне чувствительные к территориальным проблемам, были возмущены этим, восприняв карту как проявление невежества или, что еще хуже, бестактности. Хотя злополучная карта существовала лишь в нескольких экземплярах, скандал стал новостью дня во второй по тиражу газете Японии. Авиакомпании United пришлось поспешно извиняться. Как признали в компании, ошибку ни за что не пропустили бы, если бы персонал в Токио увидел карту до ее выпуска.
С проблемами международного маркетинга сталкиваются не только американцы. В одном из выпусков журнала Newsweek была помещена имиджевая реклама STET, итальянской телефонной компании, которая намеревалась стать транснациональной. На картинке был китайский храм на берегу озера, а в воде отражалась романская арка. Эффект был немного "смазан", потому что изображение храма было перевернуто слева направо, так что китайские иероглифы на храме получились как в зеркальном отражении. Это не произвело впечатления на тех, кто может читать на китайском.
Некоторые фирмы пытаются использовать старые и надежные методы продвижения товаров на рынок в тех странах, где эти методы просто не работают. Рекламные щиты вполне допускаются, например, во многих странах Ближнего Востока, но это не означает, что их следует там применять. Многие компании пытались размещать там рекламные щиты, но не помогли своему бизнесу, а лишь показали незнание местного климата. В условиях Ближнего Востока рекламные щиты держатся не дольше двух недель.
Иногда компании пытаются продвигать на рынок свои товары, даже используя неподходящий язык. В эмирате Дубай, например, только 10% населения говорят на арабском. Остальные 90% — выходцы из Пакистана, Индии, Ирана и других стран. Несмотря на это, в нескольких европейских и американских фирмах думали, что все страны Ближнего Востока заселены в первую очередь людьми, говорящими на арабском, поэтому рекламировали свои товары только на этом языке.
Журнал Time в своем бразильском издании печатал рекламу на испанском языке. Должно быть, кто-то просто забыл, что в Бразилии разговаривают на португальском, а не на испанском!


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.3. Продвижение на рынок. Часть Вторая. 4.5. Недоразумения





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта