Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.3. Продвижение на рынок. Часть Вторая.

Рекламная кампания автомобиля Cinquecento фирмы Fiat дала обратный эффект в Испании. Женщинам направили анонимные "любовные" письма, пытаясь привлечь внимание "независимой, современной, работающей женщины". Однако газета El Mundo сообщала, что женщины испугались, что их преследует психопат, чтобы спровоцировал ревность между супругами. Письма были напечатаны на розовой бумаге, адресованы лично и содержали комплименты; отметив, "с каким интересом Вы посмотрели в мою сторону", получательницу упрашивали позволить себе "маленькое приключение".
Недавно компания Nike попала в неловкое положение в США. В одном из ее рекламных клипов люди из разных стран твердили девиз Nike: "Просто сделай это!", каждый на своем языке. Но один человек из народности самбуру (или сампур — это одна из народностей в Кении) на самом деле говорил: "Я не хочу этого, дайте мне большие туфли!" В компании Nike сотрудники не знали, о чем говорит иностранец. По всей видимости, в будущем Nike будет осторожнее.
Большинство людей, достаточно богатых, чтобы позволить себе остановиться в нью-йоркской гостинице Helmsley Palace, повидали мир и знают, что Тадж-Махал — это мавзолей, гробница. Но это не помешало г-же Леоне Хелмсли утвердить рекламу, в которой ее отель сравнивается с Тадж-Махалом. В заголовке провозглашалось: "То, что в Индии — Тадж-Махал, то в Нью-Йорке — Helmsley Palace". И дальше: "Сервис и обстановка подобают королевским особам — Вам — нашим гостям".
В главе 2 рассматривались, как не все цвета подходят для товаров и упаковок. Тема эта, наверно, неисчерпаема. В компании Singer, например, отложили подготовленную кампанию наружной рекламы в некой стране, перед самым ее началом обнаружив, что цвет фона, синий, здесь символизирует смерть. Фирме Singer посчастливилось, что ошибку заметили сразу. Провал предотвратили благодаря тому, что для реализации своего плана фирма наняла сотрудников из местных жителей.
У корпорации McDonnell-Douglas были неожиданные затруднения с брошюрой, которую планировали распространять среди потенциальных покупателей самолетов в Индии. В рекламном материале были фотографии мужчин в тюрбанах, но их приняли плохо. Для брошюры взяли иллюстрации из старых выпусков журнала National Geographic, не заметив того, что тюрбаны носят пакистанцы, а не индусы!
Ковбой на сигаретах Marlboro — это воплощение мужественности в США и Европе. Попытки использовать эту рекламу в Гонконге были безуспешными: его полностью урбанизированное население не впечатляет поездка верхом в сельской местности. Поэтому компания Philip Morris быстро изменила рекламу, изображая мужчину на пачках Marlboro в гонконгском стиле. Он по-прежнему мужественный ковбой, только моложе, лучше одет, имеет собственный грузовик и землю, на которой стоит.
Вести бизнес в коммунистических государствах особенно сложно. Оговорка или ошибка оказываются фатальными. Даже название страны может стать причиной неприятностей, поскольку на Западе эти страны обычно называют не так, как в них самих. Неправильное название страны часто считается бестактностью или оскорблением. Например, каталог одной шведской фирмы (на английском) пришлось заменить, потому что в нем было написано "Северная Корея" вместо "Народная Республика Корея"2.
Географическую ошибку не заметили и во Франции, выпустив в 1991 году новую почтовую марку с изображением острова Пасхи, где было написано, что это французская территория. Чилийское правительство протестовало, так как остров принадлежит Чили. Ошибки, подобные этой, ухудшают отношения с другими странами, особенно с латиноамериканскими, где отношениям придают большое значение.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
4.2. Продвижение на рынок. 4.4. Продвижение на рынок. Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта