Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.1. Увязывание сценариев со стратегическим планированием

РЕЗЮМЕ
В этой главе речь пойдет об использовании сценариев, которые были описаны в главе 3, в контексте стратегического планирования компании ICL. Мы обсудим четыре варианта использования сценариев: применение сценариев к информационным рынкам; анализ чувствительности/оценка риска портфеля инвестиций; увязывание сценариев с анализом MA/C и PIMS; использование сценариев для выработки более эффективной стратегии.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЦЕНАРИЕВ
Сценарии - это, прежде всего, идеи, а идеи, как известно, с большим трудом пробивают себе дорогу в сознание людей. Изложение сценариев требует особых методов, выбор которых зависит не в последнюю очередь от окружения, в котором они будут применяться, т.е. от того, кто именно и для какой цели будет их использовать.
Кеес Вандерхейден в своей книге Scenarios: The Art of Strategic Conversation (van der Heijden, 1996) подчеркивает центральную роль сценарного мышления в деле создания лабораторий, в которых могут быть протестированы разные модели будущего окружения (см. рис. 4.1).
Оставаясь в рамках такой структуры, мы можем указать пять вариантов использования сценариев (см. раздел "Стратегическое использование сценариев").
• Анализ чувствительности/оценка риска. Использование сценариев в качестве "аэродинамической трубы" для тестирования проектов или инвестиций (как это может, например, потребоваться в случае, когда управляющим директорам приходится иметь дело с портфелем инвестиций, включающим несколько проектов).
• Оценка стратегии. Сопоставление некой стратегии, разработанной на основе прогнозов, с другими возможными исходами (как в случае предлагаемых вариантов размещения).
• Разработка стратегии. Использование сценария "фокус планирования" группой руководителей для разработки более эффективной стратегии (как в случае, когда сотрудники штаб-квартиры компании рассматривают способы улучшения портфеля в целом).
• Разработка стратегии без использования сценария "фокус планирования"; применение широкого спектра сценариев и тестирование стратегий путем сопоставления с этими сценариями.
• Повышение квалификации. Использование сценариев для ослабления чувства страха, неопределенности и сомнения; способствование формулированию потребностей в обучении уже имеющихся работников и приеме на работу новых сотрудников (например, обсуждаемый далее проект Leonardo компании ICL).
Наиболее эффективная форма представления сценариев зависит от предполагаемого способа их использования. Первые два варианта применения являются, по сути, аналитическими, тогда как в последних трех задача сводится к синтезу стратегий.
Увязывание сценариев со стратегическим планированием
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЦЕНАРИЕВ

В своей книге How Companies Use Scenarios: Practices and Prescription (Mandel & Wilson, 1993) Томас Ф. Мандел и Ян Уилсон указывают, что сценарии - это не самоцель, а инструмент управления, позволяющий повысить качество принимаемых решений. Однако чтобы научиться правильно пользоваться этим инструментом, требуется немалый опыт и значительные затраты времени. Корпорациям необходим хороший учебник, пошаговое ру­ководство по использованию сценариев для принятия стратегических решений (табл. 4.1).
Увязывание сценариев со стратегическим планированием
Увязывание сценариев со стратегическим планированием
Увязывание сценариев со стратегическим планированием
Увязывание сценариев со стратегическим планированием
Когда речь идет об использовании сценариев, основанных на сборе и анализе обширных данных политического, экономического, социального и технологического характера (обобщенно называемых PEST - от англ. political, economic, social and technology), в аналитических целях; а выбранный масштаб отвечает потребностям потенциальных аудиторий, задача несколько облегчается. Это ситуация, при которой объединение с процессом планирования, использование анкет и количественных подходов считается вполне осуществимым делом.
Но даже в такой ситуации, по мнению специалистов компании Shell, целесообразно было бы издавать грамотно изложенные и красочные печатные материалы, содержащие описания сценариев. Публикация таких материалов могла бы создать предпосылки для успешной работы со всеми заинтересованными лицами.
Наш собственный опыт свидетельствует об эффективности такого подхода (см. главу 3). Следует еще раз подчеркнуть важность наличия следующих элементов:
• воодушевленная презентация;
• красноречивые названия и привлекательный буклет, описывающий основную сюжетную линию;
• четко представленный рассматриваемый вопрос;
• запоминающиеся события на соответствующей временной шкале;
• твердая основная сюжетная линия и логическая взаимосвязь, вызывающие у людей чувство доверия;
• процесс, посредством которого разработанные сценарии могут использоваться данной организацией.
Невыполнение последнего из перечисленных выше условий - а именно, отсутствие процесса, позволяющего использовать сценарии, - было во многих отношениях первым серьезным препятствием, с которым нам пришлось столкнуться: процесс стратегического планирования в нашей организации можно было бы изменить таким образом, чтобы он включал сценарии, но относилось ли это ко всем девяти направлениям бизнеса в ICL?
Вместо того чтобы применять сценарное мышление к каждому из отдельных направлений бизнеса в нашей организации, мы остановились на использовании сценариев Коралловый риф и Глубоководье к решению насущных проблем или проблем в конкретных направлениях бизнеса.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
3.21. Семинар, посвященный адаптации уже имеющихся сценариев 4.2. Применение сценариев к информационным рынкам





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта