Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

4.1. Маркетинг

Едва ли не больше всего шишек корпорации набивают на маркетинге. Старая поговорка "Если что-то плохое может случиться, оно обязательно случается" особенно верна для менеджеров по маркетингу; они, без сомнения, допустили все маркетинговые ошибки, какие только можно представить.
Раньше промахи часто допускали из-за того, что люди забывали о различиях культур в разных странах. К сожалению, эту ошибку повторяют и сейчас. Например, на печатной рекламе одного одеколона был изображен мужчина с собакой в американской сельской местности. Картинка эта хорошо воспринимается в США, но не в Северной Африке. Рекламодатели думали, что "собака — друг человека" везде, не зная, что мусульмане считают собак нечистыми, а видеть их — дурной приметой. Никакие объяснения продавать одеколон не помогли. Фирма Procter & Gamble допустила ошибку в Японии, пытаясь продавать там мыло Camay. Она показывала популярный в Европе рекламный клип с купающейся женщиной. В клипе ее муж входит в ванную и нежно касается супруги. Японцы, однако, сочли, что это неприлично, а показывать такое по телевидению — дурной тон. Такого рода рекламные клипы больше в Японии не используются, и дела у фирмы Procter & Gamble идут здесь гораздо лучше.
Известный американский дизайнер попытался продвигать в Латинской Америке новый аромат духов. В рекламе делалось ударение на освежающем запахе камелии. Естественно, продажи были невелики, потому что в большинстве стран Латинской Америки камелию приносят на похороны.
Фирма Procter & Gamble, продвигая средство для стирки белья Cheer на японский рынок, расхваливала его эффективность "при любой температуре воды". Этот подход был весьма действен в Соединенных Штатах Америки, так как американцы стирают белье при разных температурах — в зависимости от своих предпочтений. Но японцы по большей части стирают в холодной воде, так что для них реклама оказалась бессмысленной. Фирма Procter & Gamble изменила свой подход и запустила рекламу, где говорилось, что Cheer отлично отстирывает в холодной воде. Теперь он продается в Японии намного лучше.
Конечно, не все ошибки допускают из-за неверного предположения, что коль что-то срабатывает дома, то оно подействует и за рубежом. В некоторых случаях продвигать товар на рынок начинали в неподходящее время.
Выбор времени — один из важнейших факторов при выпуске нового товара на рынок. В большинстве компаний это понимают, как и то, что в разных культурах время воспринимают по-разному. Поскольку некоторые народы придают времени меньшее значение, чем другие, часто следует предусматривать дополнительное время и побеспокоиться о том, чтобы все выполнялось в намеченные сроки. В одной фирме хорошо это понимали и делали все вовремя (скорее думали, что вовремя). Чтобы вывести товар на рынок, предприняли много разных мер, но об одном забыли: о самом товаре. Кто-то забыл обеспечить его доставку, и вся хорошо спланированная и дорогостоящая кампания оказалась бессмысленной.
Израильское управление по туризму благоразумно приостановило рекламу в Нидерландах, в которой говорилось, что Тель-Авив и Иерусалим так близко, что и "камнем добросишь". Тогда, к сожалению, как и сейчас, в Палестине и вправду бросали камни.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
3.11. Названия компаний 4.2. Продвижение на рынок.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта