Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

3.5. Полученные уроки

Оглядываясь на прошлое, нетрудно определить ряд причин, которые помешали нам тогда добиться большего успеха, чем тот, на который мы рассчитывали. Нам следовало начать работу с постановки сфокусированного вопроса, на который нужно было найти ответ. Вопрос, на который предстоит ответить, помещает сценарий в определенный контекст.
Презентация принесла поначалу очень мало пользы (сценарии были изложены мелким шрифтом на трех страницах, в них содержалось слишком много подробностей, причем объяснение сути этих сценариев отсутствовало; см. часть IV).
Представление сценариев с помощью осей, предложенное Стэнфордским исследовательским институтом (потребности/запросы потребителей, потребности/запросы бизнеса, макросреда и структуры поставок), заставило нас осознать важность использования графических методов. Это позволило нам выбрать структуры поставок в качестве области основных изменений и уви­деть, что спрос на IT будет высоким как в сценарии технического роста, так и в сценарии стагнации. Однако мы пришли к выводу, что для описания потребуется очень подробный комментарий и разъяснение осей.
Мы не располагали схемой, которая бы помогла нам ясно представить полученные результаты. Человеку, который не принимал непосредственного участия в нашем эксперименте с планированием сценариев, было бы очень непросто уяснить то, что нам казалось уже вполне понятным.
Наличие трех сценариев представлялось весьма опасным, особенно если учесть, что речь шла об отрасли, где, как нетрудно было предположить, работают достаточно грамотные и квалифицированные специалисты. Такие люди обычно склонны предполагать, что самым точным - и единственно достойным рассмотрения - является "усредненный" прогноз, что, конечно же, ограничивает ценность сценарного мышления.
Поскольку мы проводили наши совещания в офисе, мы, вероятно, не мыслили столь широко, как следовало бы.
Результат реализации проекта Vision 2000
В целом, проект Vision 2000 оказался полезным в том отношении, что помог ICL составить достаточно отчетливую картину того, в каком направлении движется отрасль IT. В январе 1994 года компания была реорганизована в три основные направления бизнеса: системная интеграция для бизнеса, основанного на выполнении проектов; сервисно-ориентированный бизнес, специализирующийся на оказании услуг сторонним фирмам; и подразделения технологий/продуктов.
Мы включили анализ тенденций - но не переменную часть сценариев - в другие направления Vision 2000.
Несмотря на то что мы экспериментировали с планированием сценариев, фундамент для изменений в 1993 году заложили другие инструменты, такие как сравнение с конкурентными эталонами и SWOT-анализ. Понимание нами тенденций оказалось важным впоследствии. Однако на какое-то время нам пришлось забыть о сценариях, поскольку важность других факторов, таких как изменение структуры отрасли IT, превзошла влияние изменчивости, включенной в наши сценарии.
Проект Software 2000
В ходе реализации проекта Vision 2000 оказалось несложным прогнозировать дальнейшее наращивание возможностей технических средств (того, что принято называть "железом"). Это резко контрастировало с отсутствием прогнозов (или хотя бы дискуссий) относительно того, как изменятся к 2000 году возможности программного обеспечения. Существовало мнение, что на протяжении нескольких последующих лет на развитии программного обеспечения сильно скажутся используемые методы, технология, квалификация работников и появление новых областей применения, однако какой-либо сторонней организации, которая занималась бы анализом или выработкой идей по этим вопросам, не было.
Такое положение вещей заставило нас создать международную группу, члены которой представляли промышленность, науку, поставщиков и пользователей. В апреле 1994 года эта группа собралась на два дня для проведения семинара, организованного совместно ICL и Европейской комиссией с целью обсуждения перечисленных выше вопросов. Участники семинара единодушно пришли к выводу о том, что программное обеспечение ждут значительные перемены. Некоторые из этих перемен указаны ниже.
• Быстродействующие и сравнительно дешевые средства обработки, хранения, информационного обмена в компьютерных сетях и программного обеспечения сформировали потенциал для глобальной информационной инфраструктуры и радикально изменили наши представления о программном обеспечении, о способах его доставки пользователям, о том, кто разрабатывает программное обеспечение и кто его использует. 
• В то время Интернет все еще рассматривался как инструмент, предназначенный главным образом для научных исследований. Проект Software 2000 предсказывал, что Интернет неизбежно станет одним из важнейших явлений нашего времени и будет оказывать такое воздействие на развитие программного обеспечения, которое может иметь далеко идущие последствия.
• Программное обеспечение в наши дни встраивается в самые разнообразные среды, такие как автомобили, системы регулирования движения транспорта и медицинское оборудование. Во многих случаях программное обеспечение играет решающую роль в дееспособности систем, которыми оно управляет, что приводит к соответствующему переносу центра тяжести.
• Весьма вероятно, что в течение нескольких последующих лет мы станем свидетелями столь масштабных перемен, перед лицом которых научно-техническая революция, связанная с появлением и широким распространением персональных компьютеров, потеряет свое былое величие.
Перечисленные выше выводы, особенно те, которые касаются перспектив развития Интернета, оказали огромное влияние на решения, принимавшиеся нами в течение следующего года, и послужили исходными данными для очередного проекта, связанного с разработкой сценариев. Отчет по проекту Software 2000 был опубликован в сборнике Randell et al. (1995).


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
3.4. Тенденции, общие для всех трех сценариев. Часть Вторая. 3.6. Второй проект, связанный с планированием сценариев





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта