Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

3.3. История вопроса

Использование компьютеров охватывает весьма широкий спектр систем, начиная с решения хорошо структурированных задач повторяющегося характера и заканчивая ин­терактивными системами, способными моделировать мыслительные процессы. За по­следние 50 лет компьютерные технологии ориентировались на разные приложения. В свою очередь использование информации в организациях также претерпело немалые изменения (рис. 3.1). Каждая новая информационная эпоха имела в своей основе струк­туру предшествующих ей приложений. Первая из этих эпох - эпоха электронной обра­ботки данных (Electronic Data Processing - EDP) - началась в 1950-е годы и закончилась в середине 1960-х годов. Электронная обработка данных была ориентирована на повто­ряющееся выполнение структурированных задач, связанных зачастую с автоматизацией "канцелярских" работ и направленных на повышение операционной эффективности (например, выполнение бухгалтерских транзакций). Целесообразность внедрения этих новых на то время систем основывалась на экономии затрат.
Следующая фаза развития компьютерных технологий - информационно-управляю­щие системы (Management Information System - MIS) - обеспечивала обработку ин­формации и манипулирование данными для поддержки операционных потребностей и выдачи отчетов. Эта фаза началась в середине 1960-х годов и закончилась в середине 1980-х. Например, система могла выполнять преобразование фактических данных о прошлом использовании материалов в прогнозы будущей потребности в этих же мате­риалах. Другие задачи подобного типа связаны с управлением базами данных (как теку­щих, так и прошлых). Основными формами данных оставались интегрированные дан­ные, текст и графика.
История вопроса
Затем появились новые системы, такие как ERP и коммуникации типа B2B на основе World Wide Web. Эти системы стали движущей силой значительных перемен в бизнесе. Подобные системы нередко включают данные планирования (по сути, "будущие дан­ные") и применяют инструменты поддержки решений, которые используют субъектные и реляционные базы данных. С помощью инструментов поддержки решений обеспечи­вается взаимодействие пользователя и системы, направленное на поддержку процесса принятия решений в сложном окружении. Информационные системы предоставляют информацию, которая требуется руководителю для принятия решений. Системы под­держки решений предоставляют ему такую информацию и оказывают помощь в процессе принятия решений, используя World Wide Web в качестве механизма совместного приня­тия решений партнерами по цепи поставок. Соответствующие типы данных включают не только текст, но и изображения и речевые данные. В этом случае информация становит­ся активом для стратегического планирования и получения доходов. С появлением в In­ternet технологии World Wide Web компании и частные лица получили доступ к базам дан­ных всего мира. Этот доступ осуществляется по принципу "указать и щелкнуть". Для этого необходимо лишь располагать персональным компьютером, подключенным к Internet. Однако речь не идет о том, чтобы менеджеры цепи поставок превратились в экспер­тов по информационным системам. Для этого существуют особые группы специалистов, занимающиеся разработкой информационных систем. Тем не менее очень важно, чтобы менеджеры цепи поставок имели определенное представление о функциях существую­щих в настоящее время информационных систем и соответствующих технологических "инструментов". Более того, менеджеры цепи поставок должны осознавать важную роль, которую эти инструменты играют как во внутренней, так и во внешней интеграции. Та­ким образом, нам нужно рассмотреть возможности основных из этих инструментов.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
3.2. Внутренняя интеграция — управление информационными потоками в организации. Продолжение. 3.4. Императивы цепей поставок и приложений





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта