Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

3.11. Определение рамок данных

Мы пришли к выводу, что при разработке сценариев очень легко увлечься исследованием каких-либо интересных тенденций или анализом идей, заимствованных у футурологов или почерпнутых из газетных или журнальных статей. Нам же была необходима система, позволяющая отвлекаться на увлекательные экскурсы. С другой стороны, мы чувствовали, что, ограничившись вопросами, изложенными в интервью в явном виде, мы рисковали упустить из виду важные силы, способствующие переменам. Поэтому мы решили в процессе поисков не сковывать себя слишком жесткими рамками, но при разработке основной сюжетной линии сценариев использовать лишь те примеры, которые будут понятны нашей целевой аудитории.
Два примера
Сэмюел Хантингтон в книге The Clash of Civilizations and the Remaking of World Order ("Столкновение цивилизаций и восстановление мирового порядка", Huntington, 1989) утверждает, что окончание периода "холодной войны" приведет к изменению баланса сил. На смену военно-политическим блокам, характерным для периода "холодной войны", придут культурные сообщества, а разделительные линии и конфликты будут возникать между цивилизациями, а не между национальными государствами. Результаты возникновения таких культурных сообществ для наших сценариев выражались формулировками типа "Между Соединенными Штатами и Китаем продолжатся "торговые войны" в связи с тем, что Китай продолжает игнорировать права на интеллектуальную собственность, и американские рынки остаются закрытыми для Китая" и "С другой стороны, различия между отдельными странами постепенно стираются (в частности, многие страны пользуются одними и теми же показателями безработицы и инфляции). Характерной особенностью остается фрагментация регионов по этническим и культурным отличиям".
Возможны также перемены в социальном положении тех или иных групп населения, являющиеся следствием изменения роли женщины в обществе и исчезновения многих традиционных "тяжелых физических работ". Мы отразили результаты этого предположения в сценариях способами, которые имели непосредственное отношение к рынкам ICL. Ниже приведен соответствующий пример.
Низкие темпы экономического роста привели к расширению "вилки" между безработными, теми, кто перебивается случайными заработками [внештатные и временные работники], и теми, кто обеспечен стабильной работой в долгосрочной перспективе. Безработица, особенно среди молодых людей (некоторые из них являются безработными уже в третьем поколении), становится для многих государств все более серьезной проблемой, представляя собой не только тяжелое финансовое бремя, но и причину ощутимой социальной напряженности.
Уровень экономического роста и темпы перемен постепенно привели к появлению более мобильной рабочей силы. В наши дни шансы устроиться на работу выше, чем в прежние времена, однако речь, как правило, идет о временной работе или работе по графику неполного рабочего дня. В некоторых отраслях, таких как розничная торговля и, все чаще, финансовые услуги, большинство персонала работает на условиях контракта, не получая гарантированного дохода. Разрыв между теми, кто получает гарантированный доход, и теми, кто его не получает, становится все большим. Самым малообеспеченным десяти процентам населения (как правило, это неквалифицированная рабочая сила) оказывается все труднее вырваться из западни, которая называется бедностью, а существующая система социального обеспечения не в состоянии гарантировать этим людям приемлемый уровень жизни.
С другой стороны, мы попытались не только полностью включить темы, поднимавшиеся в ходе интервью, но и расширить их. 
Составление перечня актуальных факторов
К 60 факторам, идентифицированным в ходе интервью, мы добавили ряд факторов, предложенных нашими исследователями (например, влияние двух миллиардов тинэйджеров). Мы классифицировали эти факторы на тенденции и неопределенности.
Представление о тенденциях было получено из различных источников, а также на основе широкого соглашения. На жаргоне, который мы использовали между собой, "неопределенностями" назывались "факторы, которые находятся под большим вопросом". Поэтому, например, продолжение наращивания вычислительной мощности компьютеров при неизменной цене представляет собой тенденцию. Однако вопрос о том, перейдут ли потребители вследствие этого с телевизоров на персональные компьютеры, относится к категории неопределенностей.
Сведения о тенденциях собирались из ряда источников и отражали "наиболее обоснованные предположения". Они являются общими для всех сценариев. Мы пытались выяснить, какие из тенденций уже являются составной частью мышления и процессов, используемых ICL. Например, снижение роли национальных государств в Европе и повышение надежности технических средств ("железа") - значимые факторы, но упоминать о них, наверное, не было смысла.
Даже если какие-либо тенденции представлялись вполне понятными, темпы их развития могли оказаться весьма неожиданными. Прогнозирование, даже если оно базируется на известных тенденциях, представляет собой довольно обременительное занятие (см. главу 2).


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
3.10. Какую дополнительную ценность мы предложим нашим клиентам в 2005 году? 3.12. Тенденции





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта