Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

24.2. Поощряйте устные рекомендации

Самые лучшие маркетинговые мероприятия вам обеспечат те клиенты, которые остались довольны вашей работой. И это вам ничего не будет стоить! Поощряйте устные рекомендации от своих клиентов, делайте так, чтобы они рассказывали о вас и вашем бизнесе своим друзьям и знакомым. Этого можно достичь, пунктуально выполняя все свои обязательства и даже сверх того, доказывая свою надежность, отменно выполняя порученную работу. Вы можете просто попросить своих клиентов о том, чтобы они рекомендовали вас своим друзьям и знакомым. Раздавайте своим клиентам визитные карточки, брошюры и другие рекламные материалы, чтобы они поделились ими с другими вашими потенциальными клиентами. Не забывайте поблагодарить клиентов за подобные рекомендации. Это может быть благодарственное письмо или какое-нибудь номинальное воздаяние, скажем, бесплатная подписка на ваш информационный бюллетень, копия вашего доклада о существующих тенденциях в той области, где вы специализируйтесь, или комиссия за рекомендацию (комиссионные посреднику)! 

Постоянно стремитесь попасть в сферу внимания СМИ
Если вы хотите привлечь внимание потенциальных клиентов, проявите изобретательность и неутомимость в проведении соответствующей кампании. В зависимости от характера своего консалтингового бизнеса, вы должны выбрать те СМИ, которые могут наиболее эффективно доставить ваше сообщение клиентам, а затем неустанно предоставлять этим клиентам интересные, заслуживающие внимания материалы. Если вы настроены серьезно для того, чтобы разрекламировать свой бизнес, сядьте на телефон, пишите письма, рассылайте сообщения по электронной почте, наносите личные визиты; одним словом, делайте все возможное, чтобы у вас взяли интервью, написали о вас в газете или упомянули в вечерних новостях. Не принимайте никаких отказов. Продолжайте энергично действовать, пока не добьетесь должного внимания. И, конечно, вам предпочтительнее внимание серьезных средств массовой информации, а не скандальных изданий и передач. Не думаем, чтобы вы обрадовались, обнаружив у дверей своего офиса представителей программы "Криминальные новости"!
Наймите хорошего специалиста по рекламе
Профессионалы паблик рилейшенз безусловно ценятся на вес золота. Если вы новичок в мире СМИ, то можете потратить очень много времени, пытаясь пробиться туда самостоятельно. А вот профессионалы-пиарщики прекрасно знают, как работает эта система, в каких средствах СМИ лучше всего разместить вашу рекламу, как добиться аудиенции у нужных людей. Эти акулы пиара не только покажут вам все входы и выходы мира СМИ, многие из них также могут сделать для вас пресс-подборку, пресс-релиз, составить рекламный проспект, буклет, выгодно подать ваши биографические данные и т.п. Только определите, что вам нужно, а дальше доверьтесь профессионалам. Чтобы слишком не тратиться, можно нанять специалиста с почасовой оплатой, а потом, по мере нужды, поручать ему конкретные задания. Можно договориться об авансовой оплате услуг такого специалиста, когда каждый месяц за оговоренную сумму вы получаете определенный набор таких услуг. Все зависит от вас и от той суммы, которую вы можете потратить.
Начните издавать свой информационный бюллетень
В качестве рекламного средства информационные бюллетени прекрасно подходят для любого вида консалтинговой деятельности. Это экономичный и эффективный способ привлечь потенциальных клиентов, но не только. Информационные бюллетени также помогают удержать сегодняшних клиентов и укрепить ваши взаимоотношения, так как клиенты обычно совсем не против быть в курсе тех событий, которые происходят в вашей области. Еще информационные бюллетени поднимают ваш авторитет и укре­пляют репутацию. Основа большинства информационных бюллетеней - это истории о различных успешных проектах, выполненных вами. Такие истории производят большое впечатление на читателя, обеспечивая паблисити не только вам, но и вашим клиентам. Типичные информационные бюллетени обычно предлагают читателю изложение взглядов владельца этого издания на работу его фирмы с клиентами, подборку входящих писем, полезные советы о том, как улучшить тот или иной аспект бизнеса, а также общие новости, касающиеся того, что происходит в данной отрасли. На некоторые бюллетени можно оформить бесплатную подписку, но есть и такие информационные бюллетени, годовая подписка на которые "зашкаливает" за несколько сотен долларов, особенно это касается тех случаев, когда выпуском бюллетеней занимаются очень известные и популярные консультанты. А если вы еще рассылаете свой информационный бюллетень по электронной почте, то и все барыши ваши!


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
24.1. Десять эффективных маркетинговых стратегий для создания своего бизнеса 24.3. Предлагайте бесплатные услуги





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта