Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

24.1. Десять эффективных маркетинговых стратегий для создания своего бизнеса

В этой главе...
> Пробуем различные подходы
> Даем о себе знать
Прекрасная вещь - маркетинг. Часть вашей работы состоит в том, чтобы радовать сегодняшних клиентов качественно выполненной работой. Однако важно привлекать новых клиентов, обеспечивая развитие своего бизнеса. Конечно, заниматься маркетингом своих услуг можно только тогда, когда на это есть время и желание (или когда жареный петух клюнет), но лучше всего определить целевую аудиторию своих клиентов, а затем разработать стратегию, для того чтобы иметь на них подходящий выход. Что они читают? Где они находятся? Чем они любят заниматься? Перед тем как вы приступите к составлению маркетингового плана, познакомьтесь с десятью маркетинговыми стратегиями, представленными ниже.
Определите свои цели
Перед тем как что-либо делать, приступая к разработке маркетингового плана, вначале следует очертить круг своих потенциальных клиентов, вашу целевую аудиторию. Определяя свои цели, задайте себе два следующих вопроса.
■S Кто они такие, ваши клиенты? ■S Как на них лучше всего выйти?
Ответы на них помогут выбрать наиболее оптимальные пути подхода к своей целевой аудитории клиентов. Если вы занимаетесь политическим консалтингом, то вы знаете, что ваши клиенты - это те люди, которые претендуют на какую-нибудь выборную должность или намерены принять участие в выборах. Вы также знаете, что расклеивание рекламных объявлений на заборах ничего не даст (в плане привлечения клиентуры). С другой стороны, интервью в местной газете или общенациональных изданиях может привлечь к вам интерес и обеспечить массу заказов.
Определяем, что работает, а что - нет
Хороший маркетинг - это постоянное экспериментирование, чтобы узнать, что работает, а что - нет. Ваша задача состоит в том, чтобы на основании накопленного опыта брать на вооружение оправдавшие себя методы и отбрасывать те маркетинговые стратегии, которые не оправдали возложенных на них ожиданий. Разрабатывая план маркетинговых мероприятий, сперва определите все возможные пути "доставки" вашего сообщения (предложения своих услуг) вашей целевой аудитории, а затем опробуйте каждый из них. Можно испытывать каждый из этих методов по отдельности или сразу несколько - все зависит от вашего бюджета и наличия свободного времени для отслеживания результатов. Каков результат вашей кампании по рассылке рекламы прямой почтой? Хороший? Тогда можете попытаться увеличить количество таких отправлений. Как сработала газетная реклама? Никак? Тогда оставьте это дело. Вам следует постоянно вносить соответствующие корректировки в свою маркетинговую кампанию и постоянно вводить туда что-то новенькое. Для того чтобы определить, что работает, а что нет, нужно заблаговременно установить определенный критерий, который позволит правильно оценить эффективность того или иного метода. Например, по отношению к рекламным объявлениям в газетах можно установить следующий критерий - каждое из них должно оборачиваться десятью запросами от потенциальных клиентов, два из которых могут превратиться в реальные заказы.
Используйте истории своего успеха у клиентов
Деньги - к деньгам, удача и успех - к удачливому и успешному. По мере того как вы успешно справляетесь с заказами от своих клиентов, автоматически накапливается банк данных историй своих успехов, из которого можно выбирать наиболее подходящие, чтобы использовать их в своих рекламных материалах. Чем больше вы работайте, тем больше этот банк данных. Метод демонстрации историй успеха своего бизнеса хорош тем, что он позволяет потенциальному клиенту получить представление о том, чем вы занимаетесь; одновременно эти истории успеха создают вам позитивный имидж, убеждая будущих клиентов в том, что они вполне могут довериться вашему опыту и профессионализму. Помещайте такие истории куда только можно: в коммерческие предложения, в рекламные проспекты, в информационные бюллетени, в материалы для выступления на семинарах, в свои доклады и выступления... Кроме того, можно обратиться к своим клиентам с просьбой предоставить подтверждающие документы, характеристики и рекомендации, которые вы могли бы использовать для рекламы своего бизнеса. Но если вы намереваетесь в историях об успехах вашего бизнеса давать настоящие имена своих клиентов и подлинные названия их организаций, обязательно заручитесь их предварительным согласием.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
23.3. Больше слушайте и меньше говорите 24.2. Поощряйте устные рекомендации





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта