Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.13. Концепция длительности цикла

Длительность цикла - это совокупное время, которое требуется для выполнения того или иного бизнес-процесса. Слишком часто лишь небольшая доля (например, 3-5%) этого совокупного времени, которое требуется для выполнения бизнес-процесса, имеет хоть какое-то отношение к "реальной работе". Остальное время, как правило, тратится на множество совершенно непродуктивных и отнимающих немало времени действий и событий. Выявление, рационализация и/или полное устранение таких действий и собы­тий представляет одну из важнейших задач SCM-деятельности. Однако сокращение дли­тельности цикла не сводится лишь к наиболее быстрому выполнению того или иного бизнес-процесса, т.е. речь ни в коем случае не должна идти о "скорости ради скорости". Во главу угла нужно поставить эффективное выполнение заданного процесса. Сосредото­чив основное внимание на ключевых процессах, организации - участники цепи поста­вок, могут значительно сократить длительность цикла. Такое сокращение станет для данной цепи поставок источником важного конкурентного преимущества.
Причины появления продолжительных циклов
В окружении цепи поставок можно найти немало причин, порождающих чрез­мерные длительности циклов тех или иных процессов. В ходе анализа процессов цепи поставок, как правило, удается выявить одну или несколько из перечисленных ниже причин. Приведем описание типичных причин, порождающих продолжительные циклы процессов, и ключевых вопросов, на которые необходимо найти ответ, чтобы их устранить.
Ожидание. Во многих процессах, состоящих из нескольких этапов, время ожидания между выполнением отдельных этапов процесса оказывается значительно большим, чем суммарное время, затрачиваемое на выполнение всех этих этапов! Где именно отмечаются самые продолжительные ожидания в данном процессе? Каковы причины этих задержек? Какие меры можно принять для сокращения или полного устранения времени, затрачи­ваемого на ожидание? Требуются ли данной организации или цепи поставок в целом до­полнительные производственные мощности (например, дополнительное оборудование, производственные помещения или персонал)?
Действия, которые не добавляют ценность. Ключевые процессы, применяемые во мно­гих цепях поставок, не меняются многие годы или даже десятилетия. При анализе про­цессов цепи поставок целесообразно определить ценность, добавляемую тем или иным процессом в целом, а также отдельными действиями, из которых состоит этот процесс. Нередко встречаются процессы или отдельные действия в рамках какого-либо процесса, без которых раньше нельзя было обойтись, однако со временем утратившие свою акту­альность и добавляющие лишь незначительную ценность (или не добавляющие ее вовсе). Так ли необходим данный процесс? Все ли действия в этом процессе добавляют цен­ность? Действия, которые не добавляют ценность, необходимо устранить. Если данное действие процесса добавляет ценность, то выполняется ли оно наилучшим образом (в данных условиях и при имеющихся в нашем распоряжении технологиях)? Например, проводит ли данная организация эффективную приемочную проверку покупных мате­риалов или она пользуется услугами солидных поставщиков, которые гарантируют пол­ное соответствие поставляемых ими материалов всем спецификациям?
Последовательное или параллельное выполнение операций. Многие действия процессов в цепях поставок выполняются последовательно (т.е. сначала выполнить действие 1, за­тем выполнить действие 2 и т.д. - вплоть до действия N). Есть ли возможность парал­лельного (т.е. одновременного) выполнения действий в этом процессе - в противовес используемому в настоящее время последовательному их выполнению? Например, в производственной организации, входящей в интересующую нас цепь поставок, как раз­рабатываются новые продукты - параллельно с процессами, которые будут использо­ваться для производства этих продуктов, или сначала разрабатывается новый продукт, который затем передается в производственный отдел, где для него разрабатывается соот­ветствующий процесс? Станут ли ключевой поставщик и потребитель данной производ­ственной организации партнерами в рассматриваемой цепи поставок, с самого начала принимающими участие в процессе разработки нового продукта?
Наличие повторяющихся действий в процессе. Достаточно распространенной причи­ной чрезмерно продолжительного цикла в цепи поставок остается вынужденное повто­рение отдельных стадий процесса вследствие проблем с качеством продуктов или услуг. Трудно найти причины, которые вызывают увеличение длительности цикла продуктов (с точки зрения как средней продолжительности цикла, так и его нестабильности) больше, чем вынужденное повторение отдельных стадий процесса. Повторяются ли отдельные стадии процесса вследствие неспособности выполнить их надлежащим образом с первого раза? Каковы причины возникновения этих проблем? Какие меры необходимо принять, чтобы решить эти проблемы?


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.12. Показатели эффективности цепи поставок 2.14. Концепция длительности цикла. Часть Вторая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта