Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.12. Показатели эффективности цепи поставок

Чтобы точно оценить показатели эффективности существующей цепи поставок и свя­занных с ней процессов, необходимо располагать объективной информацией о функ­ционировании этой цепи поставок. В идеале, эта информация должна охватывать все участки функционирования цепи поставок, в том числе и перечисленные ниже (заметим, что этот перечень далеко не исчерпывающий).
Показатели эффективности цепи поставок
Разработка и обеспечение надлежащего измерения показателей эффективности цепи поставок представляют собой одну из наиболее серьезных задач, которые предстоит ре­шить в ходе реализации SCM-инициатив. Поэтому если речь идет о совершенствовании цепи поставок, соответствующие решения должны основываться на объективной ин­формации о функционировании цепи поставок. Кроме того, такая информация должна быть доступна всем ключевым участникам цепи поставок. Готовность организации де­литься своей информацией с другими участниками цепи поставок служит одним из важ­нейших критериев отбора кандидатов на участие в цепи поставок. Организация, которая беспрепятственно получает информацию от других участников цепи поставок, но не же­лает делиться с ними своей собственной информацией, будет далеко не лучшим кандида­том на участие в цепи поставок.
Роль бенчмаркинга
Бенчмаркинг (сравнение с эталоном) зарекомендовал себя весьма эффективным средством определения показателей эффективности цепи поставок путем их сопоставле­ния с соответствующими показателями эффективности других организаций. С. Кук (1995 год) определяет бенчмаркинг как "процесс идентификации, уяснения и адаптации пере­довых методов работы, заимствованных либо в рамках той же организации, либо у других организаций с целью улучшения функционирования. Для этого используется сравнение методов работы и процедур данной компании с методами работы и процедурами "эта­лонных организаций". Такое сравнение позволяет определить направления необходимых усовершенствований своей деятельности. В результате сравнения можно установить но­вые стандарты и цели, которые в свою очередь позволят лучше удовлетворять запросы потребителей в том, что касается качества, издержек, продуктов и услуг" [7].
Как правило, процесс сравнения с эталоном включает следующие этапы [8].
1. Идентификация и уяснение текущих процессов.
2. Формирование группы, которая будет проводить сравнение с эталоном.
3. Определение объектов сравнения.
4. Идентификация партнеров по процедуре сравнения с эталоном.
5. Сбор данных.
6. Анализ данных и выявление расхождений в показателях.
7. Принятие мер по усовершенствованию.
8. Анализ достигнут^1х результатов.
Метод сравнения с эталоном позволяет сконцентрировать усилия руководства цепи поставок на тех показателях, которые больше всего нуждаются в совершенствовании. Одним из таких общих для многих функциональных участков цепи поставок показателей является длительность цикла процесса.
Важность фактора времени в создании высокоэффективных цепей поставок
Превосходные показатели функционирования цепи поставок, отражающие затраты, качество, доставку и технологический уровень, еще не гарантируют успех этой цепи по­ставок. Организации должны также уметь конкурировать между собой на основе такого важного показателя, как время. Это вовсе не означает, будто соображения, касающиеся затрат, качества, доставки и технологического уровня, уже утратили свою актуальность. Нет, эти соображения по-прежнему чрезвычайно актуальны. Однако отдельные органи­зации и цепи поставок должны не только поддерживать на высоком уровне свою конку­рентоспособность, но и уметь доставлять свои продукты и услуги потребителям быстрее, чем это удается их конкурентам.
Все чаще организации осознают необходимость конкуренции на основе такого важного фактора, как время. По сути, сокращение времени, затрачиваемого на предоставление ко­нечному потребителю необходимых ему продуктов и услуг, является одной из важнейших движущих сил, которые заставляют организации принимать участие в реализации ини­циатив по управлению цепями поставок. Воспользовавшись средствами управления ин­тегрированными цепями поставок, организация получает возможность значительно со­кратить продолжительность цикла, который требуется для перемещения материалов ме­жду отдельными участниками цепи поставок, вплоть до конечного потребителя. Многие аналитики продемонстрировали важность времени как мощного фактора повышения эффективности цепи поставок, подчеркнув необходимость сосредоточения в этом русле значительных усилий, направляемых на совершенствование цепи поставок в целом [9]. Возможности для совершенствования здесь оказываются еще больше, если речь идет о межорганизационном окружении цепи поставок. Это окружение, весьма чувствительное к затратам времени, порождает новые проблемы и открывает новые возможности перед отдельными организациями и их цепями поставок. В этом разделе мы вводим концепцию длительности цикла, знакомим читателей с типичными причинами "продолжительных" циклов, обсуждаем метод сокращения длительности цикла и перечисляем ряд критиче­ских факторов успеха, которые необходимо учитывать в ходе реализации инициатив, на­правленных на сокращение длительности цикла.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
2.11. Преимущества межорганизационного сотрудничества внутри цепи поставок 2.13. Концепция длительности цикла





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта