Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

2.1. Некоторые секреты управления рекламным агентством

О принципах управления рекламным агентством я начал думать еще на заре своей профессиональной карьеры. Шел 1968 год, и я лишь недавно приступил к исполнению своих обязанностей в небольшом, но успешном рекламном агентстве, куда меня приняли на место перешедшего в другую фирму сотрудника. Полный штат агентства состоял из четырех человек.
В то время еще не было видеомагнитофонов, поэтому телевизионные рекламные ролики записывались и распространялись на 16-миллиметровой кинопленке. Чаще всего мы работали так: покупали рекламное время на местных телестанциях, снабжали 30-секундные сюжеты, подготовленные самими производителями (так называемая "фабричная реклама"), логотипами местных дилеров и показывали эти ролики в еженедельных рекламных блоках.
Почти каждый день я шел на одну из местных телестанций и просматривал фабричные ролики. Часто меня сопровождал кто-нибудь из наших клиентов (местных дилеров), тоже хотевший посмотреть, как могла бы выглядеть на экране реклама товара, реализуемого через его дилерскую фирму. Если клиента удовлетворяло увиденное, он тратил часть своих тяжелым трудом заработанных долларов на покупку рекламного времени. Правда, иногда "в складчину" с производителем товара (т.е. использовал средства из совместного рекламного
фонда).
Проведя в таких местных командировках восемь месяцев, я предложил нашему боссу - основателю и владельцу агентства - купить 16-миллиметровый кинопроектор, чтобы просматривать рекламные ролики прямо у нас в офисе. Свое предложение я обосновал повышением эффективности использования моего рабочего времени, формированием у наших клиентов более положительного мнения о нашей фирме и даже повышением нашей рентабельности. Ответ этого джентльмена - один из самых непоследовательных ответов, которые мне когда-либо доводилось слышать, - звучал так: "Я еще не видел, чтобы деньги удавалось зарабатывать, сидя за пись­менным столом. Волка ноги кормят". Я не удивился, потому что всего двумя месяцами раньше точно такие же слова услышал от него в ответ на мое предложение приобрести для нашего агентства стол и два кресла, чтобы организовать небольшой уголок переговоров с клиентами и другими посетителями.
Смысл афористичного ответа заключался в следующем: мы - рекламное агентство, а не телестанция; пусть на такие штуки, как кинопроектор, деньги тратят телевизионщики. Босс признавал только один путь управления агентством и заработка денег - максимизировать доходы и избегать любых расходов, кроме самых необходимых.
Со свойственной молодости настойчивостью я продолжал гнуть свою линию и все же добился желаемого. Мы купили стол для переговоров и два кресла, 16-миллиметровый кинопроектор, складной экран и даже проектор для диапозитивов. Вскоре босс убедился, что инвестиции оправдались. Потери рабочего времени сократились, производительность труда возросла, клиенты благодарили нас за дополнительные удобства, а мы, проводя переговоры в специально обустроенном месте, а не в соседнем кафе, выглядели более профессионально. В то время мне казалось правильным именно так управлять рекламным агентством.
Теперь же, через 35 лет, когда накоплен большой опыт управленческой деятельности в рекламной сфере, я могу изложить свое понимание того, как управлять агентством и решать ежедневно возникающие проблемы в этом непредсказуемом бизнесе.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.7. Капитализированный (эквивалентный) оборот 2.2. От выживания к росту





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта