Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

18.2. Вознаграждаются достижения, а не обещания. Часть Вторая.

Когда наступило время обеда, новые сотрудники отпра­вились перекусить в расположенный неподалеку ресторан­чик быстрого питания. Там они разговорились об утреннем занятии.
"Этот дядя, должно быть, думает, что мы все тут придур­ки", - сказал один парень из группы.
"Вот именно! Он что, принимает нас за жалкую кучку иди­отов? - согласился с ним другой. - Работа, которую он нам предлагает - это какая-то чушь. Надо же: ходить по домам, рекламировать энциклопедии и рассказывать людям, что книги достанутся им бесплатно, если они подпишутся на большую программу".
"Вы, ребята, конечно, можете возвращаться и дальше слу­шать эту ерунду, если есть желание, - сказал первый. - Лично я не собираюсь быть бродячим продавцом каких-то там кни­жонок. Я ухожу. Пойду искать настоящую работу".
"Я тоже, - отозвался второй. - Я не собираюсь возвра­щаться на тренинг".
"А вы не считаете, что надо хотя бы один раз попробо­вать? - спросил их Майк. - Мы ведь проучились всего лишь половину одного дня. А даже если и продавать энциклопе­дии - что тут плохого, если нам за это будут платить?"
"Нет, эта работа не для нас", - ответили оба парня в унисон.
Из этого случая Майк вынес урок, который потом не раз пригодился ему в будущем. Проигравшие всегда идут по пути наименьшего сопротивления и предпочитают ничего не де­лать. Победители же всегда стремятся действовать и доби­ваться конкретных результатов. Интересно, что Роджер так­же пришел к подобному выводу, когда ему был двадцать один год и он работал фотографом на океанском лайнере.
К тому времени участники круиза находились в плава­нии уже четыре месяца и возвращались домой в Англию через Суэцкий канал. Вхождение лайнера в акваторию Средиземного моря должно было ознаменоваться празд­ничным обедом и прощальной вечеринкой. Роджер сказал двум своим помощникам, что хочет поработать на этом ме­роприятии. Он собирался сфотографировать всех пассажи­ров, участвующих в празднестве, и еще до прибытия в порт напечатать и продать им фотографии. Помощники в один голос заявили, что его затея будет лишь пустой тратой вре­мени. Они уверяли Роджера, что у всех уже и так полно сним­ков. Кроме того, все пассажиры будут заняты укладыванием вещей, и им будет явно не до фотографий. Роджер не знал, кто из них прав, однако решил все-таки фотографировать на праздничном вечере. Его снимки имели огромный успех, и вся команда фотографов заработала много денег. После того дня он окончательно убедился, что неудачники ищут лишь причины, чтобы ничего не делать, тогда как успешные люди ищут пути для достижения результатов.
Но вернемся к Майку и его новой работе в компании по распространению энциклопедий. Когда группа возвратилась после обеда, в ней уже не было тех двоих всем недовольных парней. Войдя в комнату, региональный менеджер сразу заме­тил, что произошло нечто, отрицательно повлиявшее на на­строение людей. От того внутреннего подъема, что ощущался в течение их встречи в первой половине дня, теперь не осталось и следа. Можно было подумать, что все они находятся не на тренинге по случаю новой работы, а на поминках. "В чем дело?" - спросил менеджер.
Новички сидели с унылыми физиономиями и молчали, пока за всех не ответил Майк. "У нас за обедом состоялся раз­говор, - начал объяснять он, - и двое парней сказали, что это та же работа коммивояжера, только товаром выступают энциклопедии. Потом они сказали, что такое занятие им не подходит и они больше не придут".
"Меня такая работа, скорее всего, тоже не устроит", - ска­зал еще один юноша.
"Я понимаю ваше беспокойство, - произнес региональ­ный менеджер. - Когда я пришел сюда впервые, то испыты­вал те же чувства, что и вы. Но, поработав в этой компании некоторое время, я стал лучше понимать ее программу и стратегию. Давайте разберемся вместе. Вряд ли кто-нибудь захочет просто так покупать комплект энциклопедий. Но идея в том, что люди не просто приобретают энциклопедии! Тем самым они покупают специальную программу, которая поможет их детям хорошо учиться в школе. Поэтому, да, вы будете продавцами, но продавать вы будете не энцикло­педии. По сути, ваша задача - это бесплатно отдать клиенту новенькие книги и подвести его к решению подписаться на программу компании. Главным товаром будет именно учеб­ная программа для школьников, которая стоит несколько сотен долларов.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
18.1. Вознаграждаются достижения, а не обещания 18.3. Вознаграждаются достижения, а не обещания. Часть Третья.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта