Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

13.3. Rolling Stones или Фрэнк Синатра. Продолжение.

Музыку можно использовать и как инструмент продвижения. В сети магазинов Starbuck с успехом продаются их собственные музыкальные сборники на компакт-дисках, которые напоминают покупателям, что Starbuck - это стиль жизни, а не только магазин потребительских товаров. Одним из самых невероятных и успешных примеров сотрудничества представителей мира музыки и продуктов питания можно назвать партнерство сети ресторанов Wendy с журналом Rolling Stone.
Предположив, что между музыкой и гамбургерами имеется прямая связь, третья по объемам продаж сеть ресторанов быстрого питания в США на второй год своего существования разработала стратегию поиска новой мелодии, которая олицетворяла бы собой характеристики главного блюда. В партнерстве с Web-сайтом Rollingstone.com был объявлен конкурс Wendy's Search for Sizzling Sounds. Поступающие заявки оценивали члены жюри, в качестве которых выступали музыкальные обозреватели Web-сайта и музыкальные эксперты из TNN/CMT. Песни должны были отражать страстные чувства создателей к горячим и соч­ным гамбургерам и оценивались по таким категориям, как творческий подход, оригинальность, стихи и мелодия. Мелодия могла относиться к любому музыкальному жанру, а заявки, содержащие только стихи, не принимались к рассмотрению.
В качестве награды победитель получал в свое полное распоряжение студию звукозаписи Marwyn Studios в Нэшвилле на одни сутки и аудиенцию у лучших музыкальных продюсеров; двум занявшим второе место предоставлялась возможность исполнить свои песни в шоу Late Late Show Крейга Килборна, а еще пять участников конкурса получали домашнюю музыкальную и записывающую аппаратуру стоимостью в три тысячи долларов.
Это очень плодотворная идея - использовать в ресторанах не написанную под заказ мелодию рекламного ролика, а настоящую авторскую музыку, которая несет эмоциональное послание, утверждающее, что вы - часть нашей семьи, мы с вами похожи, так приходите и покупайте наши сочные и вкусные гамбургеры. В супермаркетах транслируют рождественские мелодии, чтобы создать обстановку, побуждающую потребителей приобретать украшения и подарки. Сезонные мероприятия, например праздник божоле во Франции или немецкий пивной фестиваль Октоберфест, становятся более эффективными (и прибыльными), когда в маркетинговый план включено музыкальное сопровождение, традиционное для данного мероприятия.
Мелодия, как и логотип, способствует формированию имиджа бренда и созданию его взаимоотношений с покупателем, потому что обеспечивает эмоциональную связь. Знакомая мелодия уменьшает беспокойство покупателя при встрече с новым брендом или товаром. Выбор мелодии, которая станет частью вашего бренда, - дело столь же трудное и ответственное, как выбор логотипа и названия бренда. Чтобы не ошибиться в этом вопросе, я рекомендую поинтересоваться мнением покупателей. Если у вас есть горячая линия для потребителей, попросите операторов в конце разговора задавать звонящим один простой вопрос: "Какая, на ваш взгляд, мелодия или песня лучше всего сможет представлять наш бренд?"
Так же как и в других областях маркетинга и рекламы, вам следует отделять свои собственные чувства, предпочтения и антипатии от своего товара. Будучи бэби-бумером, вы можете восхищаться музыкой 1960-х годов и считать, что она идеально подходит для рекламы вашего бренда. А в итоге выяснится, что ваша целевая аудитория на пару десятков лет моложе и ощущает более крепкую эмоциональную связь с энергичными песнями Тины Тернер.
Отец Роджера давно работает менеджером в отделе мужских костюмов в том универсальном магазине, где Роджер занял недавно должность вице-президента. В наше время магазины состоят из нескольких небольших отделов, а в прежние времена вся мужская одежда продавалась в одном большом отделе. Отец Роджера считался очень удачливым продавцом, у него всегда покупали больше костюмов, чем у других. Он говорил Роджеру, что его ключ к успеху прост. Прежде чем подойти к покупателю, он присматривался, как тот выбирает костюм. Если покупатель изучал покрой или цвет одежды, отец позволял обслужить покупателя кому-нибудь из своих коллег. Он же искал покупателя, который разбирался в тканях. Он знал, что этот человек готов покупать и может приобрести не только костюм. По его словам, если покупатель "сначала прикасается" к товару, то ему всегда можно продать вдобавок пару брюк, спортивную куртку или галстук.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
13.2. Rolling Stones или Фрэнк Синатра 13.4. Тактильные ощущения





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта