Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

11.17. Наука добивается большого успеха: дорогостоящее, высокоприбыльное медицинское обслуживание

В этой картине будущего наука становится все более важной составляющей жизни каждого человека. Британская экономика совершает переход к такому способу экономической деятельности, который максимально использует технологические достижения, что в полной мере относится и к сектору здравоохранения. В NHS происходят радикальные перемены. Пациенты требуют от своих лечащих врачей гораздо большего в смысле эффективного лечения и персонального взаимодействия с пациентом. Изменения, касающиеся границ профессиональных обязанностей и надлежащей сосредоточенности на фактической стороне медицины, обусловливают поистине впечатляющие перемены в структуре клинической практики, типичной для NHS.
Базовыми силами, которые приводят в действие этот сценарий, являются, во-первых, технологические достижения, и, во-вторых, движение в защиту прав потребителей, в котором участвуют вполне информированные люди. Это, в сочетании с информационной революцией и достижениями в области информационных технологий, создает чрезвычайно мощный импульс, обусловливающий перемены.
На протяжении 90-х годов все более очевидным становится рост ожиданий потребителей. Рост объемов информации, получаемой путем использования информационных технологий, от врачей общей практики, из журналов для женщин и т.п., способствует уяснению различий в результатах применения тех или иных способов лечения и пользования услугами тех или иных лечебных учреждений. Когда предоставляемые услуги не отвечают стандартам "Хартии" или в случаях, когда медицинские работники допускают врачебные ошибки, это приводит к нареканиям со стороны пациентов и даже судебным процессам. Кроме того, люди все чаще прибегают к услугам альтернативной, нетрадиционной медицины. Это является естественной реакцией на "научную медицину" 80-х и 90-х годов, основным двигателем которой были технологические достижения. Несмотря на высокую эффек­тивность "научной медицины" она не в состоянии удовлетворить потребность пациента в тесном взаимодействии со своим "целителем". Повышение степени взаимодействия "специалист/клиент", которую в состоянии обеспечить представители альтернативной, нетрадиционной медицины, и продолжительности времени, которое они могут уделить своим клиентам, заставляет представителей традиционной медицины затрачивать больше времени на своих пациентов. Информированные пациенты испытывают большое удовлетворение, когда врач уделяет им достаточно времени и внимания, обсуждая волнующие их проблемы.
Время - дорогостоящий ресурс. Ближе к концу двадцатого столетия происходят события, в результате чего могут быть найдены средства, позволяющие повысить эффективность работы медицинских работников и, как следствие, полнее удовлетворить потребности пациентов. Во-первых, одновременно с повышением издержек NHS наращиваются ресурсы, выделяемые правительством. Расходы на NHS рассматриваются как один из способов стимулирования группы международных компаний "технологии здоровья", являющихся собственностью Великобритании и формирующихся в последнее время. Во-вторых, растет популярность некоторых видов совместных платежей (например, плата за проживание в гостинице).
В-третьих, определенные виды лечения уже не будут рассматриваться как приоритетные в условиях значительной ограниченности фондов NHS. Разупорядоченные контролируемые испытания стали клиническим, а также управленческим эталоном для принятия решений о том, что должно быть доступным в NHS. Так же как и этот подход, базирующийся на реальных фактах, определенные виды лечения, направленные на повышение качества жизни пациента, - например, физиотерапия спортивных травм, гомеопатия и стоматология - носят ограниченный характер. К 2002 году многие люди получают за эти минимальные исключения премии дополнительного страхования. В результате этих изменений становится возможным увеличение инвестиций в новые технологии: инновации, которые в целом повышают издержки, но со значительным выигрышем в эффективности.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
11.16. Здоровье — главное богатство: частная медицина в действии. Часть Третья. 11.18. Наука добивается большого успеха: дорогостоящее, высокоприбыльное медицинское обслуживание. Часть Вторая.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта