Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

11.10. Билл Истман использует Интернет с выгодой для своей фирмы и с выгодой для своих клиентов. Часть Третья.

Нельсон: Не можете ли вы рассказать нам о характеристиках ваших компьютеров, ресурсах Интернета, которыми вы пользуетесь, и о ваших настройках для дистанционной передачи данных?
Билл Истман: У нас единая сеть, в которую включены три компьютера. Один - это Pentium 100 с одиночным процессором, который мы используем в качестве сетевого узла, т.е. коммуникационного компьютера. К нему (по сети) подключен двухпроцессорный Pentium 200 MMX. Этот двухпроцессорный компьютер является нашей рабочей стан цией - нашей "рабочей лошадкой". Работа во Всемирной паутине требует принятия опре­деленных мер предосторожности, поэтому сетевой узел имеет аппаратно-программное средство сетевой защиты, известное как firewall, предотвращающее проникновение вирусов, рекламы и людей, пытающихся вторгнуться в вашу систему с недобрыми намерениями. Кроме того, я также пользуюсь портативным компьютером (типа лэптоп) для удаленного доступа к офисной сети, а также для работы в то время, когда офисная система временно отключается для периодической профилактики. В настоящее время мы рассматриваем возможность пользования спутниковой связью для приема и отсылки сообщений. А что касается наших провайдеров, то мы пользуемся как услугами местного Интернет-провайдера, так и услугами онлайновой службы America Online (AOL). America Online - это становой хребет нашей системы по той простой причине, что вы уверены в том, что за ту цену, которую вы платите, вы получите то, что было вам обещано.
Нельсон: Некоторые ученые мужи, зани­мающиеся проблемами Интернета, заявляют, может быть, немного поспешно, что такие онлайновые службы, как America Online, отживают свой век, а будущее за Интернет-провайдерами. Что вы думаете по этому поводу?
Билл Истман: Частично это зависит от уровня вашего профессионального опыта и от содержимого ваших карманов. Если вы настоящий знаток Всемирной паутины и вы имеете технические возможности бороздить моря и океаны этого мира, то вам, наверное, будет вполне достаточно услуг, предоставляемых местным Интернет-провайдером, чтобы добиться хороших результатов в своей работе. Что касается онлайновых служб (таких как AOL), то они великолепно удовлетворяют нужды тех, кто не может похвастать подобными навыками. Все, что вам нужно в этом случае, - это загрузить соответствующее программное обеспечение, щелкнуть пару раз мышкой - и все работает. AOL сделает за вас сайты, чаты этой службы смело можно назвать первоклассными, она следует по следам Microsoft. У них были трудные времена, но, честно говоря, большая часть этих проблем относится не к самой компании, а к тем труд- ностям, которые переживала вся телекомму­никационная сеть в общем.
Нельсон: А, может быть, их проблемы час­тично вызваны теми успехами, которых они добились? Ведь за последнее время базовый контингент их пользователей удвоился с 4 до 8 миллионов людей, которые включаются в эту систему вечером, после работы.
Билл Истман: Настоящие проблемы America Online намного серьезнее тех, о которых вы упомянули. Телефонные кабели типа "витая пара", широко применяемые сегодня, практически исчерпали свои ресурсы. Из-за своего широкого охвата America Online вынуждена расплачиваться за техническую отсталость местных телефонных компаний (USWest, Bell South, GTE и т.д.). Это не проблема одной отдельно взятой компании, а всей инфраструктуры в целом. AOL, являясь самой крупной онлайновой службой, также стала самой заметной мишенью для прессы, которая обожает критиковать крупные корпорации. Что касается лично меня, то я советую всем, кто связан с консалтинговым бизнесом (особенно тем, кто делает в нем первые шаги), начинать с AOL. Опыт America Online воистину неоценим, ведь они лучшие профессионалы в своем деле. И я уверен, что они сохранят свои позиции, так как Стив Кейс и другие члены его команды уверенно стоят у руля America Online.
Нельсон: Так какое же значение имеет Интернет для большинства бизнесменов?
Билл Истман: Значение Интернета для тех бизнесменов, которые используют его в качестве оружия конкуренции, состоит в том, что он помогает сместить акценты с производителей на потребителей, покупателей и клиентов. Теперь, получив возможность общения с покупателями и потребителями, можно заранее подгонять конечный продукт под нужды покупателя (конечного потребителя). Революционный прорыв здесь заключается в том, что, если раньше новый рынок был сориентирован в расчете на 500 млн. долл. (иначе выпускать товары для него считалось невыгодным), то теперь появилась возможность разбивать подобный рынок на отдельные ниши (с учетом обратной связи с потенциальной клиентурой). Для физического лица теперь достаточен рынок с оборотом 15-25 тыс. долл., а рынок со 100 тыс. долл. можно считать подарком с небес.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
11.9. Билл Истман использует Интернет с выгодой для своей фирмы и с выгодой для своих клиентов. Часть Вторая. 12.1. Открываем свой бизнес





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта