Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.7. Выяснение движущих сил изменений

Как утверждает д-р Стефен Блэк из Technology Consulting Practice (PA), на данной стадии были намечены весьма приблизительные представления о движущих силах изменений, т.е. о том, какие именно факторы обусловливают изменения, происходящие на рынках медной кабельно-проводниковой продукции.
"Нам предстояло сделать первый трудный шаг: отказаться от рассмотрения рынка кабельно-проводниковой продукции (рынка соединителей) как такового и сосредоточиться на том, что обусловливает перемены, происходящие на этом рынке. Нужно было рассмотреть, например, такие вопросы: почему людям тре­буются разные типы соединителей, почему востребованы оптоволоконные соединители и почему используются разные типы кабельно-проводниковых соединений в офисе. Поэтому мы потратили массу времени на выполнение исследований, связанных как с уже существующими технологиями, так и с факторами, которые являются движущей силой изменений. Предметами нашего рассмотрения стали технологии типа "видео по запросу" и рынок локальных компьютерных сетей в офисах. Мы хотели уяснить такую движущую силу изменений, как желание расширить полосу пропускания каналов связи с целью использования таких приложений, как видеоконференции и мультимедиа. Если вы занимаетесь сбытом кабельно-провод-никовой продукции для офисов или соединителей и проводов для BT, то проблема заключается в понимании. Важность такого понимания обусловлена тем, что указанные факторы значительно влияют на будущий спрос на продукцию KRONE".
Углубленные исследования
Три сотрудника PA потратили несколько недель на проведение исследований, включая действующих лиц рынка, ознакомление с отчетами, проведение теоретических исследований и сбор прогнозов, высказываемых другими людьми. Кроме того, эта группа обнаружила полезную для себя информацию в Интернете, в том числе некоторые сценарии от Andersen Consulting относительно будущего, которое ожидает мультимедиа. В то же время этот процесс включал то, что в PA принято называть "анализом всех заинтересованных сторон", который предполагал проведение собеседований один на один с членами совета директоров KRONE, бизнес-менеджерами и консультантами по изменениям. Была выполнена оценка бизнес-задач и возможностей KRONE, в то время как интервью с клиентами и конкурентами дали возможность выяснить мнения о компании KRONE, ее продуктах и тенденциях на рынке, оказывающих влияние на уже существующий или будущий бизнес.
PA рассматривала интервью с менеджерами компании как важную составляющую данного проекта. Вот как высказался по этому поводу д-р Блэк:
"Нам пришлось провести интервью со всеми ключевыми заинтересованными людьми и составить достаточно полное представление об их нынешнем образе мыслей, их мнениях о нашей компании и о том, каким им представляется будущее. Это очень важно, поскольку, если вы не понимаете сущность про­водимой политики и не понимаете, откуда взялись эти люди, впоследствии вам не удастся по-настоящему заинтересовать их своими сценариями. Вот почему так важно вовлечь людей в процесс. Это обеспечит хороший старт вашему проекту еще до того, как вы проведете семинары по сценариям. До поведения интервью мы подготовили документ, заключающий в себе некоторые соображения относительно будущего, которое представлялось нам вполне вероятным. Некоторые из этих соображений были весьма провокационными, но должны были стимулировать мышление".


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.6. Использование сценариев для моделирования будущего Финляндии 10.8. Разработка сценариев





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта