Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.35. Десять лет спустя: размышления об опыте использования сценариев в компании UD

Материал для этого раздела предоставлен Джоном Ормеродом, который в настоящее время является членом Совета SAMI.
Размышления о сценариях как таковых, а также об опыте использования этих сценариев в компании UD приводят к следующему заключению: самым важным аспектом является то, что эти "исторические" сценарии и поныне остаются чрезвычайно актуальными, представляя собой эффективный способ мышления о политической, экономической и социальной неопределенности на трех важных нарождающихся рынках. То, что действительно проявилось во всех трех сценариях, охватывается сценарным пространством в том виде, как оно было описано в середине 90-х годов. Если что-то и следовало бы изменить, если бы такой эксперимент можно было повторить сегодня, так это, прежде всего, разрабатывать сценарии на основе сложившейся в настоящее время ситуации. Следовало также указать несколько дополнительных движущих сил, в частности тех, которые являются следствием глобализации и дерегулирования, а также учесть тенденцию к возникновению огромных диспропорций в доходах и неспособность добиться существенного прогресса в Африке. Снижение уровня глобальной безопасности, которое явилось следствием террористической атаки на Всемирный торговый центр в Нью-Йорке и второй войны в Ираке, также не нашло отражения в указанных сценариях, хотя в рассмотренных нами конкретных случаях это можно не учитывать как важную движущую силу. Таким образом, инвестирование в разработку сценариев может оказаться надежным инструментом планирования не только в отношении исходного вопроса, по которому принимается решение, но и в отношении последующих действий, связанных с планированием. "Турецкие" сценарии UD (Ringland, 2002a) были пробуждены к жизни победой "исламистской" партии "Рефах" в 1996 году. Лишь за несколько месяцев до этого события менеджмент компании UD в этой стране с уверенностью заявлял, что в Турции такое никогда не случится. Путем использования сценариев для зондирования и постепенного уяснения сложной динамики турецкой политики была разработана модель, которая четко формулировала движущие силы этой политики и позволяла UD уверенно планировать свои действия в мире понятных сценариев, столь отличающемся от мира безнадежной неопределенности, порождаемого неведением.
В течение относительно короткого промежутка времени, когда UD использовала метод планирования сценариев, этот метод стал более изощренным и в большей степени ориентированным на экономические проблемы, с которыми приходилось сталкиваться UD. Кроме того, соответствующий процесс все в меньшей степени полагался на консультации специалистов из Института управления св. Эндрюса. Этих специалистов стремились использовать более рационально - как лиц, способных облегчить процесс обучения, осуществляемый менеджерами UD. Например, при разработке сценариев для Индии специалисты SAMI участвовали в планировании и проведении интервью, анализе результатов интервью, а также в подготовке и презентации окончательных выводов. Спустя два года планирование и проведение интервью осуществлялось совместно специалистами SAMI и UD, а в Турции презентация сценариев готовилась исключительно силами специалистов UD в стиле, адаптированном к особенностям соответствующей аудитории, причем эта подготовка проводилась после сеанса критического анализа, в котором были задействованы все участники проекта, а в качестве инструкторов выступали специалисты SAMI. Результаты такого планомерного обучения приведены в табл. 9.1, которая была составлена на основе анализа эксперимента с планированием сценариев в UD. (Этот анализ был проведен для презентации, которая состоялась на конференции в 1998 году.)


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.34. Сценарии для Южной Африки 10.36. Десять лет спустя: размышления об опыте использования сценариев в компании UD. Продолжение.





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта