Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.32. Опыт Компании United Distillers: Исследование Потенциала Рынка. Продолжение.

То обстоятельство, что название компании United Distillers не использовалось в связи с данным исследованием, помогло представителям Института управления св. Эндрюса провести интервью с людьми, которые, возможно, постеснялись бы разговаривать с представителями компании, выпускающей алкогольные напитки, поскольку алкоголь является чрезвычайно щекотливой темой для индийского общества. Интервью проводились на протяжении трех месяцев. Представители Института управления св. Эндрюса собрали всю необходимую информацию и привели ее к виду стандартного пакета, который может обрабатываться любым текстовым процессором (например, с целью сортировки информации согласно указанным критериям).
Затем был проведен первый семинар. Этот семинар, призванный принять решения по ряду ключевых вопросов, проходил под руководством Джона Ормерода и двух представителей Института управления св. Эндрюса в Бомбее. В работе этого семинара принимали также участие несколько индийцев, представлявших разные отрасли и высказавших свои собственные мнения по рассматриваемым вопросам. Вслед за этим в Институте управления св. Эндрюса был проведен двухдневный семинар, посвященный разработке сценариев. Эти сценарии описаны в блоке 9.2.
По мнению Ормерода, один из этих сценариев - Крайняя нерешительность - можно было рассматривать как центральный. Согласно этому сценарию Индия продолжает действовать наобум, без плана. Никто не берет на себя смелость принимать ответственные решения, необходимые для обеспечения экономического прорыва. Создавалось впечатление, что для выхода Индии из этого заколдованного круга ей необходимо "решительно взять быка за рога" и осуществить ряд серьезных реформ, что на тот момент представлялось весьма маловероятным. Как альтернативный вариант, Индия могла бы стать гораздо более авторитарным государством, более националистическим, но в то же время более "правым" в политическом отношении и ориентированным на частный сектор, чем это предполагается идеологией партии Индийский национальный конгресс, которая демонстрирует явно социалистический уклон. Представлялось, что в условиях этого сценария со временем (и под действием международных факторов) страна может склониться к более приемлемой, менее националистической модели развития.
Но был также сценарий под названием Индия - особая страна, который проистекает из представления, что разочарование неоднозначными результатами либерализации может привести к "рационализации на основе неудачи", которая может выражаться, например, в том, что Индия будет оправдывать снижение темпов экономического роста ссылками на свою уникальность и собственный исторический опыт. Реализация такого сценария может вести к усилению протекционизма и возникновению такого явления, как "разноскоростная Индия", когда каждый из штатов устанавливает свою собственную экономическую и социальную "повестку дня".
Процесс планирования сценариев продолжался с июня 1995 года по январь 1996 года. Результаты этого процесса отражены в соответствующем отчете. Разработка сценариев оказалась чрезвычайно поучительным опытом, хотя, по словам Ормерода, потребовала значительных затрат. У Ормерода сложилось впечатление, что на разработку этих сценариев были брошены чрезмерные интеллектуальные силы, слишком много времени было затрачено на исследования, тогда как вопросам, касающимся того, как именно следует представить эти сценарии всем заинтересованным сторонам и как этими сценариями воспользоваться, уделялось явно недостаточно внимания. Однако, по мнению Ормерода, полученные результаты действительно повысили информированность о соответствующих проблемах руководителей среднего звена в Индии, отвечающих за маркетинг, внешние сношения и развитие бизнеса.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.31. Опыт Компании United Distillers: Исследование Потенциала Рынка 10.33. Сценарии для Индии





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта