Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

10.15. Проблемы в будущем. Часть Третья.

GM вносит перемены и в другую деятельность своей организации. Недавно повысили в должности бывшего заместителя главного конструктора по разработке новых автомо­билей модели Chrysler Боба Лутца. Это свидетельствует о возможном появлении в бли­жайшие несколько лет принципиально новых автомобилей. Ричард Вагонер обращает внимание на некоторые проблемы, существующие в финансировании новых разработок. Но, несмотря на это, американские потребители вновь приходят на дилерские торговые площадки и впервые за многие годы осматривают последние образцы американских ав­томобилей. Все надеются сохранить и приобрести новых потребителей.Действительные корни всех перемен в компании лежат в изменении образа мышле­ния людей. Оригинальные перемены в культуре GM, внесенные Жозе Лопесом, привели к проникновению "процесса мышления" в те области, которые традиционно считались "специальными". Том Путвин, касаясь важности процесса мышления в GM, комменти­ровал.
На одной из последних консультационных встреч с клиентом по поводу его бизнес-операций с GMя описывал важность процесса осмысливания в GM в целом и в частности в рамках организации WWP. Я говорил клиенту, что именно Лопес внедрил процесс WWP в Северной Америке и поднял значимость этого процесса в компании до уровня религии. Когда Лопес предложил концепцию WWP, все были обязаны действовать согласно его концепции, каж­дый должен был следовать процессу WWP. Это, как я чувствую, наиболее существенный момент в изменениях управления цепью поставок, особенно в случае радикальных измене­ний. Каждый должен следовать одному и тому же процессу - делать все одинаково.
Опыт компании GM по осуществлению изменений преподносит нам такой итоговый урок. Управление цепью поставок - процесс, который происходит среди людей, для людей и побуждающий их направлять общие усилия по принятию решений на благо всех участников цепи поставок в их намерениях удовлетворить конечного потребителя. Опыт GM применим к любой организации, которая берется за интеграцию своей цепи поставок для достижения конкурентного преимущества. В этом начинании прогресс не­возможен, пока организация существенно не изменит природу связей со своими постав­щиками и потребителями. Несмотря на то, что Internet-технологии помогут людям нала­дить устойчивую связь и создать информационную прозрачность, гораздо важнее тесные деловые отношения, основанные на доверии и взаимном уважении. Потребители долж­ны убедиться, что они становятся предпочтительными потребителями для их поставщи­ков и наоборот. Процесс налаживания отношений может затянуться на годы, - но, в конце концов, это приведет к успеху. Создание цепей поставок, которые станут дейст­венными системами формирования ценности, - непростая задача. Однако организации, которые смогут успешно завершить этот процесс, будут вознаграждены.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
10.14. Проблемы в будущем. Часть Вторая. 1.1. Управление цепью поставок: преобразование цепей поставок в интегрированные системы формирования ценности





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта