Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.9. Понятие цепи поставок. Часть Третья.

Одной из важных тенденций последнего времени в управлении цепью поставок оста­ется усиление функции восстановления, утилизации или повторного использования от­ходов конечного потребления. Организации теперь не ограничивают свои каналы рас­пределения конечными пользователями, а удлиняют эти каналы распределения таким образом, чтобы они включали прием и разборку конечной продукции для ее частичного повторного использования в новой продукции. Организации пытаются замкнуть этот кон­тур и постепенно, не нанося вреда окружающей среде, трансформируют использованные продукты, поддающиеся утилизации, в новые продукты и/или материалы. В других слу­чаях организации создают разветвленные ремонтные сети для устранения дефектов и по­ломок (в том числе и тех, которые обнаружились в гарантийный период), с которыми нередко приходится сталкиваться, когда речь идет о продуктах, возвращенных потреби­телями. Эта функция может включать послепродажное обслуживание, текущее и профи­лактическое техобслуживание и прочие действия, направленные на постоянное удовле­творение запросов потребителя. Таким образом, организации должны активно работать над совершенствованием своих функций "реверсивной логистики", связанных с управ­лением потоком продуктов, движущихся по цепи поставок в обратном направлении.
Все организации представляют составные части одной или нескольких цепей поста­вок. Каким бы видом деятельности компания ни занималась - продажей непосредст­венно конечному потребителю, оказанием какой-либо услуги, производством какого-либо продукта или извлечением какого-либо сырья из недр, - деятельность компании всегда можно рассматривать в контексте ее роли в цепи поставок. Однако до недавнего времени главное внимание организации уделяли своим непосредственным потребителям и внутренним функциям, мало интересуясь другими организациями-участниками их сети поставок. Три крупные перемены, касающиеся глобальных рынков и технологий, заста­вили высшее руководство компаний всерьез отнестись к проблемам управления цепью поставок.
1. Постоянно возрастающие запросы потребителей, вызванные глобальной конку­ренцией и затрагивающие такие факторы, как себестоимость продукции, качество продуктов и услуг, доставка потребителю, используемые технологии и длитель­ность цикла.
2. Формирование и широкое признание важности межорганизациошпых отношений сотрудничества на более высоком уровне.
3. Информационная революция.
Каждый из этих факторов способствовал формированию подхода, который получил название управления интегрированными цепями поставок. В результате возникла новая концепция - концепция "системы формирования ценности". Систему формирования ценности мы определяем следующим образом.
"Взаимосвязанная совокупность организаций, ресурсов и потоков знаний, участвую­щая в создании и доставке ценности конечным потребителям. Системы формирования ценности объединяют действия, выполняемые в цепи поставок, - начиная с определе­ния запросов потребителей, разработки конкретных продуктов или услуг, производства или операций и заканчивая распределением, включая (применительно к конкретной си­туации) поставщиков первого, второго и третьего уровней. Целью систем формирования ценности является такое позиционирование организаций в цепи поставок, которое по­зволяет им обеспечить наивысшие уровни удовлетворенности потребителей и потреби­тельской ценности при условии эффективного использования компетенций всех органи­заций, участвующих в данной цепи поставок". В следующем разделе читатели познакомятся с некоторыми тенденциями в измене­нии запросов потребителей, межорганизационных отношений и информационных сис­тем, которые вывели на передний план концепцию межорганизационных систем форми­рования ценности.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.8. Понятие цепи поставок. Часть Вторая. 1.10. Возрастание влияния потребительского спроса на ценности вдоль цепи поставок





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта