Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.21. Сотрудничество с поставщиками и потребителями

На следующей стадии эволюции компания должна изменить природу своего сотруд­ничества не только с поставщиками и потребителями первого уровня, но и по всей своей цепи поставок. В будущем победа достанется лучшим в цепях поставок, и менеджеры должны хорошо знать действия и требования важнейших поставщиков и потребителей, входящих в их сеть поставок. Оценить эту информацию очень трудно, если не поддер­живать благоприятные отношения с ключевыми организациями, входящими в состав соответствующей цепи поставок. Мы вовсе не хотим сказать, будто уровень отношений с каждой организацией-участником цепи поставок должен (или может) быть закреплен "долгосрочным стратегическим альянсом". Однако в любом случае следует определить относительную важность каждого поставщика или потребителя для повышения ценности и эффективности цепи поставок в целом. Результаты такой оценки должны повлиять на тип организационных отношений, к формированию которых необходимо стремиться в ходе взаимодействия с соответствующей организацией. Это означает, что руководству необходимо иметь базовые представления о показателях эффективности ключевого уча­стника цепи поставок, основанных на используемых технологиях, потенциале роста и рентабельности. Из этого следует, что эффективность ключевых поставщиков (с точки зрения качества продукта, эффективности доставки и используемых технологий) нужно описывать на языке финансовых показателей, которые непосредственно определяются конечными результатами. Это также означает, что внутренние стратегии ключевых парт­неров по цепи поставок должны соответствовать внутренним стратегиям вашей органи­зации, что позволяет воспользоваться их знаниями и опытом при формировании ценно­сти. Наконец, совместное использование прогнозов и информации о спросе помогает планировать долгосрочное развитие производственных мощностей, уровень товарно-материальных запасов и потребности в людских ресурсах. В главе 4 мы подробно описы­ваем финансовые реалии цепей поставок и показываем, как компании могут выявить в своей цепи поставок самое привлекательное, с финансовой точки зрения, место, где они будут получать максимально возможную прибыль (при существующем уровне интеллек­туальных и физических активов). В главе 5 мы обсуждаем базовые процессы, позволяю­щие формировать отношения с важнейшими партнерами в цепи поставок и управлять этими отношениями, налаживая доверие между отдельными сотрудниками и организа­циями в целом, а также создавая основы для заключения соглашения о совместном ис­пользовании информации. До тех пор пока с ключевыми поставщиками и потребителями не будут решены эти фувдаментальные вопросы, рассчитывать на то, что B2B-технология окажет сколь-нибудь существенное влияние на бизнес-процессы, не приходится.
После того как будут решены эти важные проблемы, появится ряд благоприятных возможностей для формирования большей ценности. Одна из таких возможностей за­ключается в совместном проектировании и разработке в цепи поставок новых продуктов (эту тему мы будем обсуждать в главе 6). Важно отметить, что в наше время свыше 40% доходов на многих рынках обеспечивается новыми продуктами, появившимися на рынке в предшествующем году. Таким образом, если участники цепи поставок оказываются не в состоянии создать непрерывный поток "свежих" и новаторских технологий и продук­тов, потребители находят себе других поставщиков.
Помимо создания новых продуктов, сотрудничество между участниками цепи поста­вок также оказывает влияние на еще один важный элемент в "уравнении стоимости" - издержки. Стратегическое управление издержками описано в главе 7. Управление из­держками также предполагает рассмотрение проблемы издержек в контексте всей цепи поставок и сотрудничество с партнерами по цепи поставок, направленное на сокращение издержек без нанесения ущерба величине прибыли и ставки доходности для важнейших акционеров в соответствующей цепи поставок. Работая совместно, участники цепи по­ставок получают возможность сокращать издержки, что позволяет им повышать свою рентабельность и/или "передавать ценность" конечному потребителю, завоевывая для себя таким образом большую долю рынка. Мы полагаем, что и в этом случае сотрудниче­ство между участниками цепи поставок в оценке базовых компетенций, разработке но­вых продуктов и управлении издержками предоставляет им чрезвычайно благоприятную возможность для повышения своей экономической эффективности.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
1.20. Внутренняя интеграция между бизнес-функциями 1.22. Б2Б-интеграция: завершающий этап





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта