Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

1.1. Современный потребитель

Цель книги Увеличение продаж в супермаркетах: думай как потреби­тель состоит в том, чтобы помочь вам - маркетологу - успешно прода­вать товары и услуги; а для этого вам необходимо понять, как думают и действуют реальные потребители. Уходит в прошлое правило маркетин­га о том, что для продвижения товара нужно выбрать только один целе­вой рынок, например для продвижения шоколадного десерта - целевую аудиторию женщин в возрасте от 18 до 34 лет, имеющих двоих детей и с доходом выше 75 тыс. долл. в год. Как следует изучив своего покупателя, вы все меньше станете полагаться на демографическую информацию. Однако для начала очень важно узнать и понять основные демографи­ческие тенденции и их взаимосвязь с вашей торговой маркой и средой розничной торговли. Рассмотрим таблицу с данными переписи населе­ния США. Согласно данным Бюро переписи США, в ближайшем буду­щем значительно сократится доля населения в возрасте от 25 до 34 лет. В этой и следующей главах мы поговорим о взаимосвязи этих демогра­фических тенденций и о том, как изучать реальных представителей в данных категориях. Статистические данные Бюро переписи США позволяют прогнози­ровать некоторые демографические тенденции. В этой главе приведем обзор основных направлений, которые будут формировать завтрашних покупателей.
Современный потребитель
Вы готовы продавать товары именно этим покупателям?
В данном разделе я расскажу о некоторых значительных изменениях, которые произошли за последние два десятилетия в определенных кате­гориях населения США. Эти тенденции очень важны, поскольку созда­ют новые и уникальные потенциальные рынки. Кроме того, разительный контраст между сегодняшним и завтрашним днем может стимулировать возникновение новых маркетинговых предложений. Например, многих женщин, желающих вернуться на работу после рождения ребенка, вос­питывали неработающие матери-домохозяйки. Новое поколение рабо­тающих матерей интересуется продуктами, из которых можно быстро и без усилий приготовить вкусный и обеспечивающий полноценное пи­тание завтрак, обед и ужин.
Современный потребитель
Изменения, коснувшиеся работающих матерей
Важнейшие изменения в последние годы произошли в категории женщин детородного возраста. Согласно данным Бюро переписи США, в 1976 году женщины, вернувшиеся к работе в течение года после рож­дения ребенка, составляли 31%. В 1998 году этот показатель увеличился до 58,7%. Статистика показывает, что 68% женщин с высшим образова­нием выходят на работу еще до того, как ребенку исполнится год. Рассмотрим благоприятные возможности развития рынка для такой аудитории работающих матерей. Некоторые из них принадлежат к той категории женщин, которые хотят добиться от жизни многого: сделать карьеру, устроить семейную жизнь. Другие едва сводят концы с концами и вынуждены воспитывать ребенка в одиночку. Если им предложить качественный продукт, который отвечает их ожиданиям, они станут покупать его постоянно. Кроме того, можно попытаться обратиться к ним через "посредников" - их детей. В главе 2 я расскажу, как подростки и дети младшего возраста учатся принимать решения при выборе розничных товаров.


Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

<< Предыдущая статьяСледующая статья >>
17.2. Ключевые события в истории супермаркетов ХХ века. Продолжение. 1.2. Изменение роли мужчин-отцов





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта