Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Книга «Замысел: зачем и как люди работают вместе»

1.1. Создание ценности: взгляд со стороны

"Цена - это то, что вы платите. Ценность - это то, чтовы приобретаете". - Уоррен БаффетТермин "создание ценности" используют так часто и в таких разных контекстах, что пропадает желание еще раз начинать обсуждение модного словечка. Однако тут есть одно "но". Создание ценности - один из...

Читать далее >>

1.2. Создание ценности: взгляд со стороны. Продолжение.

На рынке производственных товаров, который часто обозначают как рынок B2B (business to business - бизнес бизнесу), в отличие от рынка потребительских товаров вычисление экономической ценности товара или услуги (определение их стоимости) не вызывает затруднения. Ценность, создаваемая для клиентов, обычно выражается в экономии труда или мате­риалов...

Читать далее >>

1.3. Ценность, определяемая потребителями

Ценность может не только принимать различные формы, но и происходить из разных источников: полезности товара, его качества, образа, с которым он ассоциируется (благодаря рекламе), его доступности (где и как его можно приобрести), сопутствующих услуг. И чем менее выразительную форму приобретает ценность, тем важнее то, как...

Читать далее >>

1.4. Ценность как эффективность: производственный подход

В наши дни так много разговоров об ориентации на клиента, что можно предположить, будто такой подход стал аксиомой и никто даже не пытается вести бизнес, исходя из других принципов. На самом деле понимание того, что ценность определяют потребители, а не производители, пришло к менеджерам совсем...

Читать далее >>

1.5. Маркетинговый подход: что является ценностью для потребителя?

Когда в 1943 году Питер Друкер потратил два года на изучение работы компании General Motors "изнутри", он здорово рисковал своей карьерой. В те времена такие приземленные материи, как прибыльные организации, не считались достойными объектами для научного исследования. Сегодня это кажется странным - ведь даже при...

Читать далее >>

1.6. Маркетинговый подход: что является ценностью для потребителя? Продолжение.

Более того, ответ на казалось бы простой и понятный вопрос о том, какой у нас бизнес, на практике оказывается не таким уж простым. Почти у каждой организации есть несколько вариантов определения своей деятельности. Если McDonald's определит свой бизнес как производство гамбургеров, значит, все внимание следует...

Читать далее >>

1.7. Максимизация ценности для собственников — новое заклинание менеджеров

После Второй мировой войны начинает восходить звезда маркетинга. Продуктивность, т.е. правильно налаженное производство товаров, остается ключевой задачей. Однако теперь в бизнесе важнее эффективность, т.е. производство правильных (нужных) товаров. По крайней мере, так утверждает теория. А на практике маркетинг часто превращался в обычное, лишь слегка замаскированное...

Читать далее >>

1.8. Максимизация ценности для собственников — новое заклинание менеджеров. Продолжение.

В 1980-е годы мы стали свидетелями невиданной ранее войны, развернувшейся между собственниками корпораций и управляющими, которую часто называли сражением за контроль над корпорациями. В прессе эту войну изображали как атаки беспринципных "акул" на беззащитных жертв, в ходе которых захватчики скупали акции корпораций и распродавали корпорации...

Читать далее >>

1.9. Как создается ценность

На протяжении 1980-1990-х годов давление со всех сторон (конкурентов, клиентов и акционеров) продолжало нарастать, из-за чего менеджеры вынуждены были по-новому взглянуть на свою деятельность. В результате повысился интерес к новому понятию, введенному Майклом Портером в его знаковой книге "Конкурентная стратегия" ("Competitive Strategy", 1980), которая дала...

Читать далее >>

1.10. Как создается ценность. Продолжение.

За последние два десятилетия менеджмент претерпел значительные изменения, связанные с трансформацией взглядов на то, как создается ценность, и необходимостью уделять внимание управлению внешними связями компании. Например, десять лет назад закупка считалась простой функцией, которая заключалась в приобретении по сходной цене заранее определенного списка товаров. Сегодня...

Читать далее >>

1.11. Правило для некоммерческой организации: следовать миссии

На сегодня в США зарегистрировано свыше 1 млн. некоммерческих организаций. Вместе они представляют больше 10% экономики страны. Считается, что они контролируют активы на сумму около 2 трлн. долл. Однако этот сектор экономики важен не только своим масштабом, но и тем, что от эффективности его деятельности...

Читать далее >>

1.12. Правило для некоммерческой организации: следовать миссии. Продолжение.

Последующие события заставили ученых и городские власти пересмотреть свое отношение к этому событию. Сегодня в мире численность панд составляет около тысячи особей, увеличение их количества - сложная задача, так как самка может забеременеть только один раз в году. Когда такой период наступил у самки, привезенной...

Читать далее >>

1.13. Ценность как система

Мы начали первую часть с утверждения, что главная функция менеджмента - создание ценности. Однако анализом того, как менеджмент справляется со своей главной функцией, занимаются не сами менеджеры, а те, кто находятся вне организации. Изо дня в день, из года в год они решают вопрос, стоит...

Читать далее >>

2.1. Бизнес-модель: от замысла к действию

"Бизнес-модель - один из популярных терминов эпохи Internet-бума, красивое название, которым приукрашали любой плохо разработанный план. На самом деле имелось в виду, как компания планировала заработать деньги. Например, бизнес-модель для корпорации Microsoft - продать за 120 баксов программное обеспечение, производство которого стоило 50 центов. Бизнес-модель...

Читать далее >>

2.2. Хорошая бизнес-модель расскажет хорошую историю

Многозначное слово модель вызывает в воображении образ доски, исписанной загадочными математическими формулами. Однако бизнес-модель - это не загадка, а история о том, как функционирует предприятие. Как и все хорошие истории, бизнес-модель строится на действующих лицах, мотивах их поступков и сюжете. История делового предприятия рассказывает о...

Читать далее >>

2.3. Бизнес-модель: от хорошей к лучшей

Выше уже отмечалось, что за каждой успешной организацией стоит относительно простая, понятная каждому бизнес-модель. Сделаем еще один шаг вперед. За каждой успешной организацией стоит революционная для своего времени бизнес-модель. Мы с энтузиазмом следим за развитием бизнес-моделей электронной коммерции и упускаем из виду тот факт, что...

Читать далее >>

2.4. Майкл Броннер и компания Eastern Exclusives

Майкл Броннер - один из первооткрывателей направления, получившего название маркетинг взаимоотношений. Основанная им фирма Bronner Slosberg Humphrey (BSH) сейчас входит в компанию Digitas и была первой и самой успешной фирмой прямого маркетинга. Компания BSH использовала возможности информационных технологий, чтобы помочь своим клиентам собрать данные об...

Читать далее >>

2.5. Пьер Омидьяр и его компания eBay

С точки зрения масштаба деятельности, объема операций и технического уровня компания eBay сегодня представляет собой самую успешную в Internet торговую площадку для частных лиц. Бизнес-модель, придуманная Броннером, проложила для многих мелких торговых предприятий эффективный путь к привлечению тысяч новых клиентов. Компании eBay смогла получить на...

Читать далее >>

2.6. Пьер Омидьяр и его компания eBay. Часть Вторая.

В описанном сценарии ваши возможности как продавца устанавливать цену ограничены. Если вы не смогли продать кресло, можете положить его обратно на чердак или выбросить на свалку. Сделка состоится, только если найдется покупатель. Когда количество покупателей недостаточно и нет возможности привлечь больше, рынок неэффективен. Может быть...

Читать далее >>

2.7. Пьер Омидьяр и его компания eBay. Часть Третья.

Сами участники торгов способствуют ведению честной торговли и хорошим манерам. Например, поощряется предоставление покупателями личных сведений после каждой продажи; затем эта информация вносится в базу данных о пользователях, доступную на сайте. Участники с хорошими оценками получают маркированные цветом звездочки, а у тех, кто получил слишком...

Читать далее >>

1
...




Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта