Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Книга «Пусть о вас заговорят как формировать спрос с помощью молвы»

2.9. Торговцы одеждой: Генри Бендел против фирмы Express

Под одним корпоративным зонтиком в Коламбусе, штат Огайо, мы обнаружили наиболее типичное заведение для Пчел - Express - и характерного представителя Альф - Генри Бендела. Владельцами обоих магазинов была Limited Brands, но вы не смогли бы найти более отличающихся друг от друга торговых точек.Основное помещение...

Читать далее >>

2.10. Рестораны: Nobu против P.F.Changs China Bistro

Если правы те, кто утверждает: мы есть то, что мы едим, тогда какие же типич­ные места питания у Альф и Пчел? Мы отобрали два примера из обширного опыта пунктов общественного питания. Эти два ресторана принадлежат азиатам, у обоих процветающий бизнес, но они сильно отличаются друг...

Читать далее >>

2.11. Mango: рай для Альф, приют для Пчел

Как вы успели понять из предыдущих примеров, места, которые посещают Альфы и Пчелы, различны по своей природе. Когда Альфы приобретают что-либо, они стремятся получить необходимые средства для дополнительного выражения собственного стиля. Они восприимчивы к новинкам, изобретениям и разнообразию. Им нравится находиться в режиме выбора и...

Читать далее >>

2.12. Планирование и Фанатичные приверженцы

В крайней левой позиции континуума расположились фанаты, или, выражаясь более мягко, Фанатичные приверженцы. Это настоящие радикалы, фантазеры-мечтатели, действующие вне всяких границ и норм и достигающие результатов, которые раньше немногие даже могли себе представить. Хорошо известная компьютерная компания Apple Computer называет их Инакомыслящими.В нашем бизнесе мы...

Читать далее >>

2.13. Принятие решения и Альфы

С этого этапа начинаются те процессы, которые интересуют маркетологов. Тогда как Фанатичные приверженцы составили лишь 2% от всей массы населения, то на долю Альф выпало 8%. Как мы уже отмечали, Альфы считаются наиболее влиятельными потребителями не потому, что тратят много денег, а из-за своей способности...

Читать далее >>

2.14. Применение теории на практике

Миниатюрная модель вселенной Альф и Пчел была продемонстрирована в Амстердаме в течение недели Euro RSCG's на Первом всемирном молодежном саммите под названием "X-Plorer 2002". За короткое время 20 участников обнаружили свою истинную природу исходя из своих высказываний и действий. В группе были две ярко выраженные...

Читать далее >>

3.1. Сотрудничество связующих звеньев

Теперь, когда вы готовы начать работу с Пчелами, т.е. знаете, где их найти и как отличить, нужно выполнить одно условие: для работы вам необходимо выбрать правильных Пчел.НЕ ВСЕ ТЕ ПЧЕЛЫ, ЧТО ЖУЖЖАТПчелы (и Альфы, конечно) относятся к категории специалистов. Каждая Пчела имеет собственную сферу компетенции...

Читать далее >>

3.2. Дизайнеры и слух

Похожий нетривиальный подход имел место и в мире чистого бизнеса (речь идет о сталелитейном производстве в Европе). Хотя на первый взгляд может показаться, что большой бизнес не подходит для таких историй, то, что сделала рекламная фирма Biss Lancaster для компании Corus Packaging Plus, можно считать...

Читать далее >>

3.3. Знакомьтесь — OxyContin!

Джей - типичное Связующее звено: авторитетная личность с широким кругом друзей и знакомых, причем обожает делиться новой информацией. Не выходя из своего дома в Пенсильвании, он умудряется распространять слух, который никто ему не заказывал, - делится информацией об OxyContin. Пример распространения этого "официального заменителя нелегальных...

Читать далее >>

3.4. Придерживайтесь условий аутентичности

Идея о создании слуха с помощью инсайдеров - вопрос довольно деликатный. Самым большим препятствием для вас будет сложность сохранять естествен ность. Обе категории - и Альфы, и Пчелы - входят в категорию подготовленных потребителей; они действуют осознанно и испытывают стойкую антипатию к самому понятию "пешка...

Читать далее >>

3.5. Известные шеф-повары: путь к сердцу каждого

Существует определенная закономерность в том, что в наши дни секс-символами стали считаться шеф-повары. Приятные на вид мужчины и женщины, которые еще и обладают даром готовить вкусную еду? Почему мы раньше не обратили на них внимание? За последние несколько лет шеф-повары - или, если брать в...

Читать далее >>

3.6. Наблюдения журнала Weight Watchers

Известные повара имеют все шансы стать Связующими звеньями, поскольку в избытке обладают коммуникабельностью, словоохотливостью и необычайно щедро делятся своими пристрастиями и мнениями. Они - классические Пчелы, но их аудитория по численности намного шире, чем у обычной Пчелы. Одна из причин, по которой мы обращаемся именно...

Читать далее >>

3.7. Лицо Subway

Тот факт, что Ферги продолжает находиться в центре внимания публики, воз­можно, никого не удивляет. Но Джаред Фогл? Как этот ничем не выдающийся че­ловек умудрился стать Связующим звеном? Он не мог похвастаться королевскими связями и не совершал головокружительной карьеры; известность пришла к нему благодаря... потере веса...

Читать далее >>

3.8. Возьмите максимум за свои деньги и потраченное время

Просите ли вы студента колледжа похвалить ваш новый сотовый телефон или нанимаете известную личность торговать гамбургерами, самая важная вещь, которую вы должны усвоить, следующая: потребители не наделены равными возможностями порождать и распространять положительные слухи. Издание Asiaweek опубликовало мнение Марка Шиллера, главного администратора агентства Electric Artists:...

Читать далее >>

4.1. Что дальше...

Создание бренда редко происходит без каких-либо помех. Никто не защищен от переменчивости мнений потребителя и изменений рынка, и даже самые успешные бренды не обходятся без остановок и новых стартов. Этот факт учитывают те фирмы, которые наслаждаются наибольшей долговечностью, поскольку способны построить необходимую защиту от превратностей...

Читать далее >>

4.2. Определение: физика движущей силы

Молва и слухи взаимосвязаны и переплетены с движущей силой. Без этого ин­формация, являющаяся сущностью слухов, теряет ориентацию и умирает. С другой стороны, если движущая сила набрала нужную скорость, та же информация будет распространяться все дальше и дальше. Давайте рассмотрим скоростное рас­пространение Zone Diet или чего-нибудь...

Читать далее >>

4.3. Предсказать то, что невозможно предсказать

Компания ABC получила жестокий урок - хотя некоторые могут сказать, что мысль о размере полученной прибыли могла бы заглушить боль потерь. Но! Упоминаемая нами "физика" движущей силы слуха лишь кажется простой (в подходящем контексте псевдоматематического уравнения, предложенного нами выше), а восприятие публики можно определять чем...

Читать далее >>

4.4. Будьте манипуляторами (управляйте процессом)

Наблюдения за возвышением и падением звезд HSX позволили сделать следующий вывод: именно мы, маркетологи, - одна из главных движущих сил брендов. Поэтому мы часто говорим о создании движущей силы. Поскольку создание дви­жущей силы - наша конечная цель, необходимо более точно определить задачу на данном этапе:...

Читать далее >>

4.5. Постоянство против временных молвы и слухов

Энергия влияния не относится к сфере точных наук. Это, скорее, набор чере­дующихся друг с другом ясных и темных оттенков серого цвета. Каждая компания предпочла бы видеть свой бренд на коне, нежели под ним. Но самые сообра­зительные уже давно определили правдивость старой поговорки: "Случится то, что...

Читать далее >>

4.6. Диагностика значимости и скорости

Как мы уже говорили, необходимой частью уравнения импульса считается "вес" (значимость). У него выше вероятность найти путь к слуху, занимающему вашу целевую аудиторию, - она может даже создать новую целевую аудиторию. Существует несколько основополагающих истин для создания новостей, облада­ющих "весом", т.е. таких, о которых стали...

Читать далее >>





Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта