Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Книга «Правда об управлении персоналом»

Правда о мотивации сотрудников. Часть Одиннадцатая.

Истина 22Высокая оценка работы - очень сильный стимул, не требующий, к тому же, значительных финансовых затратНесколько лет назад проводился опрос среди 1500 респондентов - работников различных фирм и организаций. Цель опроса состояла в том, чтобы выяснить, что для них является самым сильным стимулом. Каков был...

Читать далее >>

Правда о мотивации сотрудников. Часть Двеннадцатая.

Истина 23Для низкоквалифицированного персонала нужны особые стимулыОдна из основных проблем для руководителей предприятий розничной торговли или экспресс-закусочных - стимулирование низкооплачиваемых сотрудников, у которых нет шансов на своей нынешней работе зарабатывать больше или продвинуться по службе. Обычно низкоквалифицированную работу выполняют люди, не получившие специального образования. Их...

Читать далее >>

Правда о мотивации сотрудников. Часть Триннадцатая.

Истина 24Для успешной работы одной мотивации недостаточноРобин и Крис закончили колледж несколько лет назад и одновременно устроились на работу учителями. Они оба преподавали в младших классах, но в разных школах. Робин сразу же столкнулся с кучей проблем: слишком большой класс (38 учеников), тесная и мрачная...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя

Истина 25Доверие - сущность процесса руководстваМоральный дух компании Chrysler, расположенной в пригороде Детройта, значительно снизился в последнее время. Во многом это обусловлено высказываниями председателя DaimlerChrysler Юр-гена Шремпа (Jurgen Schrempp). В 1998 году, когда произошло слияние компаний Daimler Benz и Chrysler, он назвал это событие "объединением...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Вторая.

Истина 26Наличие опыта работы на руководящей должности -еще не гарантия успехаМногие считают, что наличие опыта - чрезвычайно важное, просто необходимое условие эффективного руководства. Например, американцы уверены, что хорошим президентом может стать человек, который ранее занимал пост сенатора или губернатора штата. Точно так же, в любой...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Третья.

Истина 27Даже если вы не можете быть лидером, попытайтесь хотя бы казаться имНесмотря на многочисленные исследования, направленные на изучение основ успешного руководства, многое для нас все равно остается неизвестным и непонятным. Так, не существует некоего определенного, постоянного набора свойств, от­личающего хороших руководителей от плохих. Есть...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Четвёртая.

Истина 28Умейте придать идее соответствующую формуРечь Мартина Лютера Кинга "Моя мечта" оказала сильное влияние на развитие движения за гражданские права. Его выступление помогло сформировать представление о стране, где нет больше расовых предрассудков; т.е. Мартин Лютер Кинг образными средствами языка придал форму своему представлению о направлении...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Пятая.

Если пользуются метафорой, суть понятия передается посредством других слов. Употребление метафор достигает цели, если основа для сравнения понятна всем и логически связана с рассматриваемым понятием. Если руководитель производства передает свою цель словами: "Я хотел бы, чтобы производственный процесс функционировал, как механизм швейцарских часов", он пользуется...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Шестая.

Истина 29Верьте в успех своих сотрудников Я хочу рассказать вам о боевых учениях, в которых принимали участие 150 израильских солдат. Обучение новобранцев поручили четверым инструкторам. Им сообщили, что одна треть солдат обладает хорошими потенциальными возможностями, еще треть - средними, возможности же остальных - неизвестны...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Седьмая.

Истина 30Хорошие подчиненные обеспечивают успех своего руководителя Как-то одного руководителя спросили: "Что делает человека удачливым руководителем?" Хотя он и слыл довольно экстравагантной личностью, на мой взгляд, он ответил очень разумно: "Хорошие подчиненные". Руководители обеспечивают выполнение работы силами других людей. Как бы руководитель ни старался...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Восьмая.

Истина 32Требуйте от сотрудников подчиненияУспешные руководители умеют создать крепкую основу для того, чтобы люди им доверяли и подчинялись.Авторитет - это способность руководителя повлиять на поведение других людей или групп, и заставить их поступить так, как при других обстоятельствах они бы не поступили.Можно ли добиться, чтобы...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Девятая.

Истина 33Единого идеального стиля руководства не существуетКонечно, хотелось бы выработать и использовать один и тот же стиль руководства в любых ситуациях. Позвольте помочь вам сэкономить время. Не утруждайте себя поиском универсального стиля, потому что его не существует. Стиль руководства должен меняться в зависимости от каждой...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Десятая.

Истина 34Стиль руководства должен соответствовать особенностям национальной культурыМногие руководители забывают о том, что стиль руководства также должен соответствовать особенностям культуры народа, к которому принадлежат их сотрудники. Эта глава адресуется руководителям, работающим за границей, или возглавляющим многофункциональную команду.Национальная культура непосредственно влияет на выбор стиля руководства. От...

Читать далее >>

Правда о таланте руководителя. Часть Одиннадцатая.

Истина 35Руководство не всегда необходимо Джим Коллинз (Jim Collins), известный эксперт в области менеджмента и один из авторов бестселлера "Built to Last", вылил ушат холодной воды на горячие головы исследователей эффективного руководства. "В XVI веке люди приписывали все сверхъестественное божьей силе. Почему плохой урожай...

Читать далее >>

Правда об общении

Истина 36Слушать и слышать - не всегда одно и то жеМногие руководители слушают внимательно, но не слышат сказанного. Вы удивлены? Позвольте мне объясниться. Слушать - это значит воспринимать звуковые колебания, а слышать - это уяснить суть сказанного. Иными словами, когда человек слышит, он сосредотачивается, ис­толковывает...

Читать далее >>

Правда об общении. Часть Вторая.

Истина 37Выбирайте оптимальное средство передачи информацииНил Патерсон (Neal L. Patterson), генеральный директор компании Cerner Corp. - производителя программного обеспечения для медицинского оборудования, предпочитает общаться посредством электронной почты. Недовольный деятельностью своих сотрудников, он отправил по электронной почте гневное послание всем 400 менеджерам ком­пании. Приведем некоторые его...

Читать далее >>

Правда об общении. Часть Третья.

Истина 38Научитесь "управлять" молвойОсенью 2000 года по офису компании Coca-Cola в Атланте упорно бродили всевозможные слухи. Coca-Cola осуществляла реорганизацию, в ходе которой только с начала года были уволены 5200 ее сотрудников во всем мире. Из пересудов следовало, что уволили лучших из лучших, между руководством ведется...

Читать далее >>

Правда об общении. Часть Четвёртая.

Истина 39Цели речевого общения мужчин и женщин различныНедавние исследования подтвердили то, о чем мы задумывались еще в подростковом возрасте: мужчины и женщины часто испытывают трудности в общении друг с другом. Это происходит из-за того, что речевое общение мужчин и женщин преследует различные цели. Мужчины в...

Читать далее >>

Правда об общении. Часть Пятая.

Истина 40Поступки красноречивее словВажно не то, что ты говоришь, а то, что ты делаешь! Поступки красноречивее и выразительнее слов.Если люди чувствуют несоответствие между словами и поступками, они обычно ориентируются на поступки и анализируют их. Поведение человека имеет большее значение.Какой вывод из этого должен сделать руководитель...

Читать далее >>

Правда об общении. Часть Шестая.

Истина 41Применяйте принцип прозрачности в управленииВсе чаще компании стремятся переориентировать свою корпоративную культуру в сторону большей открытости. Вопреки укоренившейся точке зрения, что управление финансовыми делами компании является вотчиной руководителей, такие компании, как Spriengfield Remanufacturing, Allstate Insurance, Rhino Foods, Patagonia, Sprint, знакомят своих сотрудников с финансовыми...

Читать далее >>

2




Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта