Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Книга «Маркетинг Основы.»

1.1. Разработка эффективной маркетинговой программы

ачем нужна маркетинговая программа  Не торопитесь с выводами, если слово "программа" кажется вам слишком формальным. На самом деле все виды деятельности, связанные с организацией и планированием маркетинга, а также продажами (по крайней мере, на принятой в маркетинге лексике), являются именно программами. Структура организованной программы - это...

Читать далее >>

1.2. Концентрация усилий

Прежде чем создать маркетинговую программу, вы должны определить, на кого она рас-считана. Комплекс охватываемых ею мероприятий может включать продажи, обслуживание, дизайн и упаковку продукта, маркетинговые и медийные коммуникации, а также все то, что укрепляет лояльность потребителей. Маркетинговая программа может состоять из десятков и даже тысяч...

Читать далее >>

1.3. Наилучший способ найти потребителей

Время от времени я интересуюсь у знакомых мне руководителей успешных компаний, ка-кие маркетинговые методы они используют. Прежде всего, я спрашиваю, как лучше всего привлечь новых потребителей, и, что самое интересное, получаю совершенно разные ответы. Очевидно, ответ на этот вопрос каждый должен найти самостоятельно, а не...

Читать далее >>

1.4. 5Р — что это такое

Основываясь на мнении потребителей, определите компоненты вашей маркетинговой программы. (К компонентам относится все, что потребитель видит, слышит, использует, с кем он разговаривает или взаимодействует каким-либо другим образом.) Каждое такое взаимо-действие с потребителем при условии хорошего маркетинга позволит вам пробудить у потре-бителя интерес к вашей продукции...

Читать далее >>

1.5. Дополнение к списку

Подумайте, как вы можете повлиять на потребительское восприятие. Для этого вам нужна эффективная маркетинговая программа, перечисленные выше "5Р" (и это только первый шаг на пути к ее созданию). Подумайте, чем еще можно дополнить этот список. Ищите свежие идеи у конкурентов и успешных компаний из других...

Читать далее >>

1.6. Контроль элементов маркетинговой программы

Мне довелось оценивать маркетинговую программу компании American Marine, и я хотел бы показать на ее примере, насколько сложно одновременно держать под контролем все "5Р". Для начала немного информации. Главный офис Ameri¬can Marine находится в Сингапуре, а сама компания производит высококачест-венные и очень красивые моторные яхты...

Читать далее >>

1.7. Чего ждать от маркетинга

Каких результатов можно ожидать от улучшения маркетинговой программы? Общее пра-вило таково: процент изменения программы соответствует проценту увеличения объемов про-даж. Например, если вы будете менять ее всего на 5% ежегодно, не ждите, что объемы про-даж возрастут более чем на 5%. Улучшение базового уровня продаж Базовый уровень...

Читать далее >>

1.8. Дополнительные способы усилить ваше маркетинговое влияние

В завершение этой главы я хочу сказать, что существует великое множество самых разно-образных способов улучшить вашу маркетинговую программу и соответственно увеличить объемы продаж и прибыли. В главе были описаны наиболее распространенные из них, однако вы не должны на этом останавливаться: продолжайте самостоятельный поиск все новых...

Читать далее >>

2.1. Что такое маркетинговая стратегия

Хорошая стратегия сродни деловой проницательности - она направляет маркетинговую программу, обеспечивает ее эффективное выполнение, а также придает всем действиям ощущение причастности к чему-то очень важному. В данной главе мы рассмотрим, как привести маркетинговую программу в соответствие с центральной, ключевой стратегией компании. Опираясь на такую стратегию...

Читать далее >>

2.2. Стратегия рыночного сегментирования

Стратегия рыночного сегментирования - это стратегия специализации, которая предпо-лагает, что вы ставите цель и удовлетворяете требования узкой группы потребителей (т.е. специализируетесь на них). Например, консалтинговая фирма может специализироваться на работе с коммерческими или благотворительными организациями, а также с отдельными людьми (яркий пример этому - консультанты...

Читать далее >>

2.3. Доля рынка и совокупный рынок

Что есть категория товара? Это, пожалуй, самый важный из всех стратегических вопро-сов, которые можно задать на эту тему. Если вы продаете элитные сорта чая, конкурируете ли вы с такими брендами массового рынка, как, например, Lipton, или нет? Следует ли учиты-вать при расчете своей доли рынка...

Читать далее >>

2.4. Изучайте конкурентов

Наверное, самое важное исследование, которое вы можете провести перед разработкой стратегии доли рынка, - это изучение ваших наиболее близких и/или успешных конкурен-тов. В чем они сильны? Какое влияние они оказывают на ваш бизнес? Какие инновации они внедрили в этом году? Чем лучше вы разберетесь в...

Читать далее >>

2.5. Пересмотр стратегии с точки зрения долговечности продукта

Все категории товара - большие группы, состоящие из сходных конкурентоспособных товаров, к одной из которых относится ваш товар (будь то предмет, услуга, идея и т.п.) - имеют ограниченный срок "жизни". По крайней мере, теоретически, - а обычно и на прак-тике - старые товары постепенно вытесняются...

Читать далее >>

2.6. Пересмотр стратегии с точки зрения долговечности продукта. Продолжение.

Фаза зрелости В конце стадии роста начинаются неприятности: происходит истощение рынка. Например, как только большинство потенциальных покупателей роликовых коньков приобрели свои первые "ро-лики", картина рынка меняется. Теперь одно лишь распространение информации о новом товаре не способно принести желаемой прибыли. Приходится ждать, пока у роллеров возникнет...

Читать далее >>

2.7. Как извлечь практическую пользу из модели жизненного цикла

Модель жизненного цикла, широко применяемая в рекламе, показывает, что то-вары проходят три стадии, каждая из которых требует соответствующей рыноч-ной стратегии: завоевание (когда большинство потенциальных клиентов еще не знают о товаре), конкуренция (когда большинство потенциальных клиентов уже попробовало хотя бы один из товаров, предлагаемых компаниями-конкурентами) и...

Читать далее >>

2.8. Стратегия позиционирования

Стратегия позиционирования - это в некоторой степени психологический подход к маркетингу, где под позицией имеется в виду место, которое занимает товар в сознании покупателей. Что дает позиционирование? - спросите вы. Да, его нельзя использовать для продажи то-варов, но зато оно помогает разрабатывать все виды маркетинговых...

Читать далее >>

2.9. Оформление стратегии в письменном виде

Какова ваша маркетинговая стратегия? Это точная копия одной из стратегий, описанных в данной главе, ее видоизмененный вариант или комбинация нескольких стратегий? В любом случае выделите время для того, чтобы оформить ее в письменном виде. Пишите четко и же-лательно простыми предложениями. (При необходимости добавьте маркированный список...

Читать далее >>

3.1. Составление маркетингового плана

Чтобы извлечь пользу из этой книги или даже главы, не обязательно писать маркетинговый план. Однако такое желание у вас может появиться, потому что это не так трудно, как могло бы показаться на первый взгляд. Основным стимулом здесь может служить то, что хороший план значительно повышает...

Читать далее >>

3.2. Что можно делать и чего делать нельзя при составлении плана

Постоянно ведите учет всех расходов. Очень часто маркетинговые программы "тонут" так же быстро, как дырявые лодки. Первоначально каждый маркетинго-вый вид деятельности представляется заслуживающим внимания, но на самом деле слишком многие из них так и не приносят желаемых результатов. В этом смысле они похожи на дыры...

Читать далее >>

3.3. Составление эффективного резюме руководства

Резюме руководства - это одностраничный план, который включает всю необходимую информацию о различных маркетинговых мероприятиях компании, запланированных на бли-жайший год. В случае возникновения путаницы или дезориентации в процессе торговой или маркетинговой деятельности, этот простой одностраничный план поможет разобраться в ситуации и найти наиболее эффективное решение...

Читать далее >>

1
...




Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта