Book.od.ua Книги для вашего бизнеса



Одесская библиотека бизнес литературы
полезные книги для бизнеса

Книга «Как успешные компании тансфомиут знания в действия»

2.9. Почему разговоры имеют большое значение? Умная беседа как способ произвести впечатление. Часть Вторая.

Чаще всего наше впечатление о собеседнике формируется на основе его умения грамотно и красиво излагать свои мысли. Именно на речь мы обращаем внимание в первую очередь. Вы можете не знать, насколько хорошо собеседник владеет методами управления, но стоит ему заговорить, и вы тотчас дадите ему...

Читать далее >>

2.10. Почему разговоры имеют большое значение? Умная беседа как способ произвести впечатление. Часть Третья.

Антропологическое исследование многочисленных доиндустриальных обществ, а также наблюдения за функционированием современных организаций доказывают, что разговор - основное средство, которое используют люди, чтобы одержать победу на "словесном" поприще. Более того, если другие люди позволяют своему словоохотливому коллеге прерывать их на полуслове и брать дополнительное время для...

Читать далее >>

2.11. Как школы бизнеса и консалтинговые фирмы увеличивают разрыв

Методы, применяемые при обучении руководителей в большинстве школ бизнеса и консалтинговых фирм, преувеличивают значение людей, которые производят впечатление грамотных и разговорчивых, и недооценивают их коллег, занимающихся практическим выполнением плана действий. Многие руководители современных компаний в свое время прошли обучение в школах бизнеса. Но даже те...

Читать далее >>

2.12. Как школы бизнеса и консалтинговые фирмы увеличивают разрыв. Часть Вторая.

Какие навыки необходимы для того, чтобы быть консультантом? И вообще, чем он занимается? Каков продукт его деятельности? Написание отчетов и подготовка презентаций на очень высоком уровне! Сущность консалтинга по вопросам управления, который считается самым престижным видом консалтинга (особенно в контексте получаемого вознаграждения), заключается в продаже...

Читать далее >>

2.13. Искусство усложнять жизнь

Профессиональный сленг как средство повысить свой статусПомимо продолжительных и "умных" разговоров, многие люди, желая произвести впечатление на окружающих, прибегают к еще одному приему - использованию сложного языка, сложных идей, сложных предложений и сложных аналитических данных. Известный социолог Райт Миллз отметил, что многие академики грешат тем...

Читать далее >>

2.14. Искусство усложнять жизнь. Часть Вторая.

Это объясняет, почему простым предписаниям и рекомендациям уделяют мало внимания. Если бы они были полезными и ценными, то благодаря их доступности каждый уже воспользовался бы ими. Но поскольку они не получили широкого распространения, значит, не представляют особой ценности. Очень часто люди рассуждают подобным образом в...

Читать далее >>

2.15. Искусство усложнять жизнь. Часть Третья.

Сложный язык препятствует трансформации знаний в действия, потому что практическому применению знаний всегда предшествует осознание - их должны понять все или почти все служащие компании, а сложные концепции объяснить довольно трудно, да еще и большому числу людей. Более того, применение знаний, особенно в сфере...

Читать далее >>

2.16. Лидеры, которые знают и выполняют свою работу

Многие историки утверждают, что самое знаменитое изобретение Томаса Эдисона - вовсе не то, которое принесло ему мировую известность (такое, как фонограф, электрический свет или кинокамера), а организация бизнеса, "фабрики изобретений", которая ежегодно выдавала на гора сотни различных изобретений. Эдисон на протяжении нескольких десятилетий успешно и...

Читать далее >>

2.17. Цените простоту и избегайте излишней сложности

Как мы отметили в начале главы, разговор - это неотъемлемая часть деятельности организаций, без которой невозможно обойтись в процессе принятия решений. По нашим наблюдениям, организации, успешно трансформирующие накопленные знания в действия, осознали значение простоты и здравого смысла, который в действительности не так уж часто применяется...

Читать далее >>

2.18. Стимулирование конкретных действий и контроль за выполнением принятых решений

Язык - это важная составляющая деятельности любой организации. И дело здесь совсем не в разговорах или в их отсутствии. Правильнее задать вопрос, какие именно разговоры имеют место в организации и к каким последствиям они приводят. Интересно отметить, что в более успешных организациях почти все разговоры...

Читать далее >>

2.19. Стимулирование конкретных действий и контроль за выполнением принятых решений. Часть Вторая.

Более того, программа Work-Out стала стимулом для ведения открытых диалогов об организационных проблемах, с помощью которых организации удалось воплотить свои решения в жизнь. Главные ее составляющие включают:• акцент на ключевом бизнес-процессе. ... Цель большинства совещаний заключалась в том, чтобы улучшить определенный бизнес-процесс или решить конкретную проблему;• многофункциональное/многоуровневое...

Читать далее >>

2.20. Стимулирование конкретных действий и контроль за выполнением принятых решений. Часть Третья.

Самые успешные организации всегда ориентированы на действия. Чтобы убедиться в этом, понаблюдайте, на каком языке говорят служащие и руководители, как они контролируют реализацию принятых решений, назначают ответственных за тот или иной проект. Вы увидите, что все разговоры, планирование и принятие решений приводят к конкретным действиям...

Читать далее >>

2.21. Стимулирование конкретных действий и контроль за выполнением принятых решений. Часть Четвёртая.

В 1970-х годах наш коллега работал в SRI до тех пор, пока не создал собственную компанию, которая предоставляла консультации по стратегическим вопросам. По его словам, SRI разрабатывала для Merrill Lynch концепцию счета управления наличностью - счета, который включает выписку чеков, кредитные карты, фонды денежного рынка...

Читать далее >>

3.1. Память вместо здравого смысла

Организации, которым не удается на практике применить накопленные знания, часто ведут себя так, словно настоящее точь-в-точь повторяет прошлое. И хотя менеджеры могут не согласиться с этим, они так отбирают новых работников, налаживают взаимоотношения в коллективе, продвигают по службе и вознаграждают своих подчиненных, что новые служащие...

Читать далее >>

3.2. Память вместо здравого смысла. Часть Вторая.

Случай со слиянием компаний Lockheed Corporation и Martin Marietta - яркий пример склонности к повторению прошлых действий даже в тех случаях, когда их неприемлемость и ошибочность очевидны. Компания Lockheed-Martin, образовавшаяся в результате слияния, консолидировала в себе три отдельных подразделения общей стоимостью 700 млн. долл. Целью...

Читать далее >>

3.3. Прецедент в действии

Общепринятое мнение и стремление к последовательностиВ некоторых организациях прецедент выступает вместо здравого смысла не только потому, что конкуренты руководствуются теми же методами, но и из-за давления, которое вынуждает согласиться с разумностью прошлых поступков. Конечно, намного легче (по крайней мере, в краткосрочном периоде) довериться прошлому опыту...

Читать далее >>

3.4. Прецедент в действии. Часть Вторая.

Стремление к последовательности - это второй психологический фактор, который объясняет использование неэффективных, но привычных методов. Служащие, чьи действия не отличаются последовательностью, считаются нерешительными, непредсказуемыми и даже двуличными; поэтому в общении с другими людьми мы всегда стараемся произвести впечатление уверенного в себе и последовательного человека. Очень...

Читать далее >>

3.5. Сильная организационная культура как обоюдоострый меч

Трудно не согласиться с тем, что неизменное следование одной и той же практике создает имидж последовательности и положительно влияет на формирование организационной культуры и ее ценностей. Организационная культура и организационные ценности по определению требуют последовательности. Методы работы, присущие этой и только этой компании, делают ее...

Читать далее >>

3.6. Сильная организационная культура как обоюдоострый меч. Часть Вторая.

На прецедент нередко возлагаются неоправданно большие надежды, что может стать препятствием не только для получения новых, но и для трансформации уже приобретенных знаний в соответствующие действия. Возможно, самая серьезная проблема прецедента заключается в автоматическом, почти бездумном повторении совершенных когда-то действий. Ученые, которые изучают поведение человека...

Читать далее >>

3.7. Сильная организационная культура как обоюдоострый меч. Часть Третья.

Однако наше исследование подтвердило, что Fresh Choice так и не смогла научиться всему тому, что давало ей поглощение Zoopa. В приобретенных ресторанах резко увеличилась текучесть кадров, а объемы продаж по сравнению с периодом до поглощения существенно снизились. В течение четырех месяцев после заключения сделки все...

Читать далее >>

2
...




Убедительная просьба при использовании любых материалов Одесской электронной бизнес-библиотеки ставить активную ссылку на наш сайт. По всем вопросам касательно сайта пожалуйста пишите на почту
      Карта сайта